இந்த ஆய்வறிக்கை, மின்னணு வழிகாட்டுதல் உறவுகளில் வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்புக்கு தேவையான வெளிப்படைத்தன்மையை வளர்ப்பதற்கான ஒரு வழியாக வன்முறையற்ற தகவல்தொடர்பு (NVC) பயன்பாட்டை ஆராய்கிறது. பிரிட்டிஷ் பல்கலைக்கழகத்தில் முதுகலைப் பட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் ஆன்லைன் வழிகாட்டுதல் தொகுதியில் பங்கேற்கும் மாணவர்களுடன் ஒரு வழக்கு ஆய்வு அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தி ஆராய்ச்சி மேற்கொள்ளப்பட்டது. இந்த தொகுதி, மாணவர்கள் தாங்கள் நேரில் சந்தித்திராத ஒரு வழிகாட்டியுடன் மின்னஞ்சல் வழியாக ஆன்லைனில் 'சந்தித்து' வேலை செய்வதை உள்ளடக்கியது.

இதுவரை சேகரிக்கப்பட்ட ஆராய்ச்சிகளிலிருந்து, உணர்வுகள் மற்றும் தேவைகளை மையமாகக் கொண்ட NVC-யின் பயன்பாடு, திறந்த தன்மையால் வகைப்படுத்தப்படும் நம்பிக்கையான தனிப்பட்ட உறவுகளை ஊக்குவிக்கிறது என்பதற்கான சான்றுகள் உள்ளன என்று முடிவு செய்ய முடியும். ஆன்லைன் உறவுகளின் வளர்ச்சியில் கட்டுப்படுத்தப்பட்டதாகக் காணப்பட்ட மௌனம் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட புலன் சூழலின் விளைவுகள் போன்ற பல தொடர்பு சிக்கல்களை NVC செயல்முறை நீக்கியது.