கடினமான தனிப்பட்ட சந்திப்புகளில் பயனுள்ள தகவல்தொடர்பை வளர்ப்பதற்கு பதட்டம் மற்றும் பண்புக்கூறு நம்பிக்கையை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு கருவியாக வன்முறையற்ற தொடர்பு திறன்களை ஆராய்தல்

கவனக்குறைவாகவும் நேர்மையற்றவராகவும் இருப்பவர்கள் (மூன்று 'கொடுங்கனவுப் பண்புகள்' என்று அழைக்கப்படுபவற்றில் இரண்டு) மோதல்கள் அல்லது உறவுமுறை ஆக்கிரமிப்புகளில் ஈடுபட வாய்ப்புள்ளது, இது குழு செயல்திறன் மற்றும் நிறுவன செயல்திறனில் தீங்கு விளைவிக்கும். கவனக்குறைவு மற்றும் நேர்மையின்மை மற்றவர்களின் பதட்டம்/நிச்சயமற்ற மேலாண்மையை (AUM) பாதிக்க வாய்ப்புள்ளது, இது தகவல் தொடர்பு செயல்திறனுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

இந்த ஆய்வு, கவனக்குறைவான மற்றும்/அல்லது நேர்மையற்ற நபர்களுடனான சந்திப்புகளில் பயனுள்ள தகவல்தொடர்புகளை வளர்ப்பதற்கு பதட்டம்/நிச்சயமற்ற மேலாண்மைக்கான வன்முறையற்ற தகவல்தொடர்பு (NVC) செயல்திறனை ஆராய்கிறது. AUM மூலம் உணரப்பட்ட தகவல்தொடர்பு செயல்திறனை NVC நேர்மறையாக பாதிக்கிறது என்று அனுமானிக்கப்படுகிறது. மேலும், AUM இல் NVC இன் விளைவுகள் கவனக்குறைவு மற்றும் நேர்மையின்மையைச் சார்ந்தது என்று அனுமானிக்கப்படுகிறது. ஜெர்மனி மற்றும் நெதர்லாந்தில் உள்ள மாணவர்கள் மற்றும் பணியாளர்களிடையே ஒரு விக்னெட் அடிப்படையிலான ஆன்லைன் கணக்கெடுப்பு விநியோகிக்கப்பட்டது (n = 60).

NVC பயனுள்ள தகவல்தொடர்புடன் தொடர்புடையது என்பதைக் காட்டுகிறது, ஆனால் இந்த உறவு AUM ஆல் மத்தியஸ்தம் செய்யப்படவில்லை. கூடுதலாக, கவனக்குறைவு மற்றும் நேர்மையின்மை AUM ஐ வலுவாக (மற்றும் நேர்மறையாக) கணிக்கின்றன. இந்த முடிவுகள் NVC என்பது பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கு உதவுவதற்கு மட்டுமல்லாமல் தவறான புரிதல்களைக் குறைக்கவும் உதவும் ஒரு மதிப்புமிக்க தகவல்தொடர்பு அணுகுமுறையாகும் என்பதைக் குறிக்கிறது.