Kutana na Raf

Safari yangu na Mawasiliano Isiyo na Vurugu (NVC) ilianza mwaka wa 2019 na kitabu cha Marshall Rosenbergcha Mawasiliano Isiyo na Vurugu: Lugha ya Maisha. Kile kilichoanza kama utafutaji wa njia bora ya kukabiliana na migogoro hivi karibuni kikawa tukio linalobadilisha maisha na harakati inayoendelea ya ukamilifu. Kama daktari wa familia anayefanya kazi, Mkurugenzi wa Kliniki wa PCN, Msimamizi wa Elimu, na mtaalamu aliyeidhinishwa wa Mawasiliano Isiyo na Vurugu, nimevutiwa na swali rahisi:

Nini hutokea tunaposikiliza zaidi ya maneno?

Mara kwa mara, nagundua kwamba chini ya kuchanganyikiwa, malalamiko, ukimya, madai, au kutokubaliana kuna kitu cha kibinadamu kinachosubiri kusikilizwa. Wagonjwa, familia, wataalamu wa afya, na wafanyakazi wenzangu wote hubeba matumaini, hofu, maadili, na mahitaji. Mahitaji hayo yanapotambuliwa, kitu hubadilika. Mabega hupumzika. Mazungumzo hupungua. Muunganisho unawezekana.

Kazi yangu ni kuwasaidia watu kuifungua kwa upole na kugundua mwanadamu aliye chini yake. NVC pia imekuwa njia ya kibinafsi ya ugunduzi—jitihada ya kuelekea Ukamilifu. Njia ya kuwa ambapo kila kitu ni muhimu: nguvu na udhaifu wetu, uhakika na mkanganyiko wetu, furaha na mapambano yetu. Kupitia safari hii nimekutana na walimu, jamii, na marafiki wa ajabu ambao wanaendelea kunikumbusha kwamba tumeunganishwa zaidi kuliko tunavyofikiria mara nyingi.

Ninachotoa

🩺 Timu za Mbele

Warsha za vitendo na za kuvutia kwa timu za mapokezi, waongozaji wa huduma, wasimamizi, mameneja, na timu za kliniki.

Washiriki hujifunza jinsi ya kupitia mazungumzo yenye changamoto, kujibu badala ya kujibu chini ya shinikizo, kuimarisha uhusiano na wenzake na wagonjwa, na kuunda sehemu za kazi ambapo watu wanahisi wanathaminiwa na kuungwa mkono.

Kwa sababu mawasiliano si tu kuhusu kubadilishana taarifa. Ni kuhusu kuwasaidia watu kuhisi wanasikilizwa.

🌱 Madaktari Wakazi na Wafunzwa

Kuzingatia Muunganisho

Utaalamu wa kiufundi huokoa maisha. Muunganisho wa kibinadamu hubadilisha utunzaji.

Kupitia mazoezi ya vitendo, hali halisi ya maisha, mazoea ya kujihurumia, na kujifunza kwa kutafakari, wanafunzi huchunguza kinachowezesha muunganisho na wagonjwa—na kinachowazuia. Washiriki huondoka na zana za vitendo wanazoweza kutumia mara moja katika mashauriano, haswa wakati hisia zinapoongezeka.

Kwa sababu uponyaji mara nyingi huanza kabla ya matibabu kuanza.

❤️ Jitihada ya Ukamilifu

Pamoja na huduma ya afya, NVC imenipeleka kwenye safari ya kibinafsi ambayo ninaiita Jitihada ya Ukamilifu.

Kama daktari na mtaalamu wa NVC, ninaguswa kila mara na Marshall Rosenbergwa kuungana na kile alichokielezea kama "Nishati ya Kimungu Inayopendwa" inayoishi ndani yetu sote. Kadiri ninavyozidi kufanya mazoezi ya NVC, ndivyo ninavyozidi kupata uzoefu kwamba chini ya tofauti zetu kuna kitu cha kibinadamu sana—na labda hata kitakatifu—kinachotuunganisha.

Hii ni sababu moja ninayopenda kuchunguza hekima ya kale na Maandiko kupitia lenzi ya NVC. Kupitia vikundi vya usaidizi wa rika mtandaoni vya kila mwezi kwa Kiingereza na Kiitaliano, tunatumia NVC kama lugha inayosaidia kuleta uhai wa maandishi ya zamani, kusikiliza mahitaji, matamanio, na nishati ya maisha inayopita ndani yake. Ninashangazwa na jinsi maandishi haya yanavyokuwa muhimu yanapofikiwa kupitia udadisi, huruma, na muunganisho.