Dkt. Mark A. Friedman ni Mkufunzi Aliyeidhinishwa na Kituo cha Mawasiliano Yasiyo ya Vurugu (CNVC), mwezeshaji aliyeidhinishwa wa Kingian Kutotumia Vurugu, kocha aliyeidhinishwa, mwanasayansi wa kompyuta, mshauri wa biashara, na mwalimu wa maisha yote. Anawasaidia watu wenye nguvu na udadisi kutengeneza maisha wanayopenda - yenye mizizi katika uhusiano wa kibinafsi, kujieleza kwa ujasiri na uaminifu, kusikiliza kwa huruma, na neema. Mark huunda uzoefu shirikishi wa kujifunza unaozingatia jamii ambapo watu hutoka wakicheza na kanuni hai na mazoea ya kila siku ambayo wanaweza kuyafanya mara moja. Katika uzoefu huu, kujali mahitaji ya kila mtu na kutoa na kupokea halisi kutoka kwa dhana hadi mazoezi yaliyo ndani - ya kina, yenye kuzaa, na yanayothibitisha maisha.
Akijenga juu ya msingi huo, Mark pia hutoa programu zinazozingatia jamii zilizoundwa kwa utambulisho na uzoefu wa pamoja - ikiwa ni pamoja na kupona kutoka kwa uraibu, mitazamo ndani ya kundi la kupitishwa, utambulisho wa rangi, maswali ya imani na maana, na umiliki wa LGBTQ+ - ambazo huchunguza changamoto za kawaida na hali halisi za pamoja huku zikiwapa washiriki uwezo wa kuunda maisha yanayolingana na yale muhimu - mahitaji na maadili yaliyowekwa wazi - katika kampuni ya wenzao. Warsha hizi huchanganya uelewa wa mahitaji na ujenzi wa ujuzi wa vitendo, hualika mazungumzo ya ujasiri kuhusu wakala na umiliki wa pamoja, na kukuza mitandao ya usaidizi wa pande zote ambayo huenea zaidi ya kipindi. Watu hugundua jinsi uponyaji binafsi na utunzaji wa jamii vinavyoimarishana - kuimarisha uhusiano wa kibinafsi, kupanua chaguo, na kuongeza mchango.
Kuanzia hapo, anaongoza na kuongoza kazi inayotegemea mradi. Washiriki huunda na kuendesha mipango halisi - ya kibinafsi, ya shirika, au ya jamii - kwa makubaliano yaliyo wazi, majukumu yanayoonekana, na kujifunza mara kwa mara. Kazi ya mradi huongezeka kama maabara hai ya NVC: mahali pa kuiga, kuchunguza, na kufanya mazoezi kwa nguvu, kusudi la pamoja, maombi safi, na maoni yanayojenga uaminifu. Kwa upande mwingine, NVC hufanya miradi kuwa nadhifu na fadhili - ikifunua maadili, ikitoa mawazo, na kuoanisha mchango na yale muhimu. Ufasaha wa Mark katika teknolojia na mawasiliano unamruhusu kusaidia mashirika na timu kutafsiri malengo ya binadamu katika usanifu, michakato, na makubaliano yaliyo wazi - kusaidia ukuaji wa mtu binafsi na matokeo ya pamoja.
Katikati ya kazi ya Mark kuna usawa rahisi: jamii inayostawi na yenye nguvu huimarishana. Kufanya kazi katika jamii hukuza ujuzi, vioo, na usaidizi unaowasaidia watu kufanikiwa; watu wanaostawi hurejesha ubunifu katika jamii. Mzunguko huo ndio jinsi tunavyojenga ulimwengu unaothibitisha maisha na endelevu zaidi katika enzi ya mgawanyiko - ulimwengu ambao unakumbuka hakuna mtu anayehitaji kuachwa nyuma ili wengine wasonge mbele.
Njia ya Mark na Mawasiliano Isiyo na Vurugu ilianza zaidi ya muongo mmoja uliopita, ikikamilisha wito wake wa muda mrefu kama mwanasayansi wa kompyuta na mwalimu. Swali rahisi lilimvutia mbele: tunawezaje kuishi kwa uwepo wa kina na uadilifu wa kiroho huku tukijenga mahusiano na jamii ambapo mahitaji yanaheshimiwa, uwakala unashirikiwa, watu wanafanikiwa, na mchango unatiririka kiasili? Jibu lake: shikilia NVC kama fahamu - uwepo kabla ya utatuzi wa matatizo, huruma kabla ya ajenda, mahitaji kabla ya mikakati, nguvu-na kabla ya nguvu-juu, maombi kabla ya matarajio - njia ya kuwa inayounda jinsi anavyosikiliza, kufundisha, na kuongoza.
Anapenda kujenga jamii za vitendo - kupanga vikundi, ushauri, kuandaa mafunzo na mafungo. Katika mabaraza ya wagombea wa CNVC, anaendeleza uongozi wa pamoja kwa kubuni nafasi, kupitia migogoro, kutengeneza maamuzi. Anapendelea jamii zinazoendelea kuliko za mara moja ili mahusiano yazidi kuongezeka na ujuzi uchukue mizizi.
Mafundisho ya Mark ni shirikishi kimakusudi: mihadhara midogo na uzoefu ambapo washiriki hugundua maarifa yao, mazoezi ya uhusiano kwa mwongozo na majaribio ya wakati halisi. Tarajia mazoezi ya huruma, dyads, maigizo ya kuigiza, uundaji wa maombi, na mazoezi ya uamuzi wa pamoja. Utapingwa — kwa wema na moja kwa moja — na, ukileta kiu ya maisha, jisikie uko nyumbani.
Akiwa ameumbwa na utambulisho wa Kiyahudi; akiwa shoga, mwenye rangi mbili, na amechukuliwa; na kupona kwa muda mrefu, yeye hana aibu na hana huruma — kukutana na watu mahali walipo huku akiheshimu hadithi na ubinadamu wetu wa pamoja. Eneo lake analopenda zaidi ni kazi ya ndani: kuimarisha uhusiano wa kibinafsi na kiroho, kutatua migogoro ya ndani, kulegeza kile kilichokwama, na kubadilisha shida kuwa uhai — akipata nguvu kutoka kwa ugumu ambao tayari umekua. Ni kazi anayoipenda zaidi.
Mwelekeo wa Mark wa mabadiliko ya kijamii ni jambo la kuheshimiana. Anapinga mifumo ya nguvu juu ya watu na makosa "yasiyoegemea upande wowote" ambayo huwatenga watu. Anasaidia vikundi kubadilisha sheria zisizobadilika na makubaliano ya kuishi — ahadi zinazoongozwa na kusudi na utunzaji wa pamoja. Aliongozwa na Jumuiya Inayopendwa, anaweka msingi wa mabadiliko katika uhusiano. Kutotumia nguvu ni njia ya maisha ya ujasiri, na NVC ni kali kwa sababu huingilia reflex kudhibiti - inatualika kuhusisha, kujumuisha, na kuunda.
Mark huepuka ukweli mmoja. Anathamini mitazamo mingi na anathamini ufahamu - ulioangaziwa katika Nadharia Jumuishi - kwamba kila mtazamo wa maendeleo una sehemu ya ukweli, na kwamba mazoezi ya ukomavu yanajumuisha na kupita mitazamo ya awali. Unyumbufu huu unaunga mkono huruma ya vitendo: watu na mifumo ina mantiki kutoka mahali walipo, na ukuaji unatokana na kukutana na kile kilicho kweli sasa.
Pamoja na NVC, Mark anafanya kazi kama mwanasayansi wa kompyuta na mwalimu. Ana Shahada ya Uzamivu (Ph.D.) katika Sayansi ya Kompyuta (Chuo Kikuu cha Wisconsin–Madison), Shahada ya Uzamili (MS) katika Sayansi ya Kompyuta na Habari (Chuo Kikuu cha Syracuse), na Shahada ya Uzamili (M.Eng.) na Shahada ya Kwanza (BS) katika Uhandisi wa Kompyuta na Mifumo (Taasisi ya Polytechnic ya Rensselaer). Amefundisha katika Chuo cha Trinity na Chuo Kikuu cha Jimbo la Connecticut cha Kati; alifanya kazi katika IBM, HP, na DEC; na aliongoza timu kama CTO. Pia anachanganya elimu ya CS na NVC ili kuwasaidia vijana wazima kwenye wigo wa tawahudi kujenga ujuzi wa maisha na kazi katika mazingira ya nguvu-na mazingira ya kujifunza. Mark anachunguza AI inayowajibika — kujenga mifumo ya mazungumzo inayohisi kama ya kibinadamu, inayohudumia manufaa ya wote, na kuzingatia athari za kijamii.
Kivitendo, kufanya kazi na Mark kunaonekanaje? Maabara badala ya mihadhara. Mchezo halisi wenye vigingi halisi. Kanuni za kuongoza mwelekeo na ujuzi unaoweza kutumia leo. Mialiko ya kujaribu mawazo — hasa imani zinazojiwekea mipaka na makosa ambapo urahisi wa hali ilivyo au utendaji wa kawaida unaweza kumtenga mtu kimya kimya. Upendeleo kuelekea jamii za utendaji ili miunganisho iimarike na kujifunza kunakuwa utamaduni. Kutohukumu na kucheza, kwa sababu kujifunza kunatua bora tunapobaki kuwa binadamu. Na kujitolea wazi kwamba washiriki na jamii wanajitahidi na kufanikiwa — kurudi katika maisha ya kila siku kwa ufahamu, uwazi, nia, uhuru, kasi, nia ya kutenda, na furaha kupitia uhusiano wa kibinafsi na kukumbatia jamii.
Matarajio ya Mark ni mawili: kwanza, kuwasaidia watu binafsi na jamii kuishi kihalisi, kwa ujasiri, na kwa ubunifu; pili, kufanya hivyo ndani na kwa ajili ya Jumuiya Inayopendwa — ambapo ujasiri na huruma vinaishi pamoja, na ambapo mahitaji yanaheshimiwa kama ishara za maisha — dira ya utunzaji na chaguo.