Mimi ni mkufunzi, mshauri binafsi, na mzungumzaji. Nikiwa msaidizi wa mkuu wa shule ya UCLA mwanzoni mwa miaka ya 1970, nilishiriki katika kuunda na kufundisha programu ya Mafunzo ya Wanawake hapo. Tangu 1976, nimekuwa nikiendesha mafunzo katika maeneo mbalimbali ya kujiendeleza.

Nikiwa mhitimu wa Chuo cha Bryn Mawr, Chuo Kikuu cha Yale, na Taasisi ya Wahitimu ya Pacifica, nina shahada ya uzamili katika saikolojia, na Masomo ya Urusi na Ulaya Mashariki. Nimekuwa nikiendesha kituo cha ushauri binafsi kwa zaidi ya miaka ishirini na mitano.

Nikiwa mwanzilishi wa Taasisi ya Mafunzo ya NVC, nimeongoza mafunzo ya NVC nchini Marekani, Kanada, Ulaya, na Korea Kusini na nimekuwa mkufunzi wa kawaida wa Mafunzo Makubwa ya Kimataifa ya Kituo cha Mawasiliano Isiyotumia Vurugu (CNVC). Pia nimefanya kazi na General Motors na serikali ya Colombia ya Uingereza, miongoni mwa mengine. Kuanzia 2001 hadi 2009, nilihudumu kama mratibu wa usajili wa CNVC kwa wagombea wa vyeti Amerika Kaskazini na Kusini.

Mnamo 2020, Susan aliunda Programu ya New Depths Intensive yenye uvumbuzi mkubwa. Anaishi nje kidogo ya Portland, Oregon, Marekani.