Jina langu ni Arthur GUEYE, na mimi ni Afisa Mkuu Mtendaji wa HLC–CÔTE D'IVOIRE. Tangu mwanzo wa maisha yangu ya kitaaluma, nimeongozwa na imani rahisi lakini ya msingi: mafanikio ya shirika hayazuiliwi na idadi yake au viashiria vya kifedha. Kwangu mimi, hupimwa zaidi ya yote na ubora wa hali ya hewa ya binadamu ndani yake, na kwa utimilifu na ustawi wa wanawake na wanaume wanaounda shirika. Imani hii imekuwa uzi wangu unaoongoza, ikiunda chaguzi zangu za kitaaluma, ahadi zangu za kitaaluma, na miradi yangu ya sasa.
Nina shahada ya Usimamizi wa Kimataifa kutoka Chuo Kikuu cha Côte d'Opale huko Dunkirk (Ufaransa), pamoja na diploma katika Mawasiliano ya Kisiasa na Shirika. Elimu hii ya pande mbili imenipa maono ya kimfumo na kimkakati ya mashirika, huku pia ikinifungulia fursa ya kuelewa ugumu wa mahusiano ya kibinadamu, mienendo ya timu, na changamoto za mawasiliano. Mapema, nilielewa kwamba usimamizi endelevu unategemea usawa kati ya uthabiti wa uendeshaji na ubora wa uhusiano.
Kwa zaidi ya miaka 20, nimefanya kazi katika usimamizi wa shirika, hasa katika tasnia ya dawa na tiba ya mimea. Katika miaka hii, nilishikilia nafasi za uwajibikaji zilizohitaji kuongoza miradi, kuboresha utendaji, kusimamia timu, na kuratibu ushirikiano miongoni mwa fani tofauti. Uzoefu huu ulinifundisha kwamba usimamizi si seti ya mbinu tu; ni sanaa inayohitaji kusikiliza, kuelewa motisha za kibinadamu, kutarajia migogoro, na kuunda hali zinazokuza ushirikiano. Kwa maoni yangu, maana kazini, ubora wa mahusiano, na motisha ni vichocheo muhimu kama vile zana za usimamizi.
Pamoja na hili, nilifanya kazi kama mshauri wa mawasiliano ya kampuni. Niliunga mkono mashirika katika kupanga ujumbe wao, kukuza taswira yao, kuimarisha mshikamano wa ndani, na kusimamia mawasiliano wakati wa vipindi nyeti. Kazi hii ilinithibitishia kwamba mawasiliano halisi na ya uwazi ni nyenzo yenye nguvu ya kujenga uaminifu, kuzuia migogoro, na kukuza ushiriki wa pamoja.
Leo, mimi ni Mshauri Aliyeidhinishwa wa Tathmini ya AFNOR katika Afya, Ubora wa Maisha, na Hali ya Kazi (SQVCT). Jukumu langu ni kusaidia mashirika yanayotaka kubadilisha mazingira yao ya kazi kuwa maeneo ambayo ni ya kibinadamu zaidi, yenye ufanisi zaidi, na yanayolingana vyema na changamoto za kisasa. Ninaingilia kati katika tathmini, utekelezaji, na ufuatiliaji wa mbinu zilizopangwa ambazo zinaboresha ustawi wa wafanyakazi, kupunguza hatari za kisaikolojia, kuimarisha mshikamano, na kusaidia utendaji endelevu. Kwangu mimi, jukumu hili linawakilisha sehemu ya muunganiko kati ya ujuzi wangu wa usimamizi, usikivu wangu wa kibinadamu, na hamu yangu ya kuchangia mabadiliko yanayoonekana.
Nikiwa na shauku kuhusu ustawi kazini, nimezindua mipango nchini Côte d'Ivoire inayolenga kuongeza uelewa na kuhamasisha watendaji katika ulimwengu wa kitaaluma. Niliunda Wiki ya Ustawi na Ubora wa Maisha Kazini, tukio la kila mwaka linalowakutanisha makampuni, mameneja, na wafanyakazi kuhusu masuala ya afya, ustawi, utendaji, na usimamizi. Pia nilianzisha Tuzo za Wasanii wa Ustawi na Ubora wa Maisha Kazini, ambazo zinatambua mipango ya mfano na yenye kutia moyo. Miradi hii inaonyesha hamu yangu ya kusaidia kukuza utamaduni mpya wa kazi ambapo mwelekeo wa mwanadamu unapata nafasi yake kuu.
Mbinu yangu imeimarishwa zaidi na vyeti na ujuzi wa ziada. Nimeidhinishwa katika Upatanishi wa Kitaalamu, ambao huniwezesha kusaidia mashirika katika kusimamia na kutatua migogoro kwa njia inayofaa. Mimi pia ni Kocha Mtaalamu Aliyeidhinishwa (ICI), Mtaalamu Aliyeidhinishwa wa NLP (IN), na Mtaalamu Aliyeidhinishwa wa Hypnotherapist (WHO). Mbinu hizi huimarisha uwezo wangu wa kuwasaidia watu binafsi katika maendeleo yao binafsi na kitaaluma, kufanya kazi katika kujitambua, akili ya kihisia, usimamizi wa msongo wa mawazo, motisha, na ubora wa mahusiano.
Pia mimi ni Mtaalamu wa Usimamizi na Mawasiliano wa Shirika, kwani ninaamini kabisa kwamba uongozi, utamaduni wa usimamizi, na usemi wa mahitaji ya binadamu ndio kiini cha mabadiliko. Ninajitahidi kutumia kanuni hizi kila siku, katika kazi yangu ya usaidizi wa kitaaluma na katika utendaji wangu wa uongozi.
Mabadiliko makubwa katika safari yangu yalikuwa ni kukutana kwangu na Mawasiliano Yasiyo ya Vurugu (NVC). Mbinu hii ilibadilisha jinsi ninavyoelewa mahusiano ya kibinadamu, migogoro ya mbinu, na ushirikiano wa kuunga mkono. Leo, mimi ni Rais wa Chama cha Mawasiliano Yasiyo ya Vurugu nchini Côte d'Ivoire na Mkufunzi wa NVC Aliyeidhinishwa na CNVC (Marekani). Ninaendesha semina za ndani na za ndani ya kampuni kote Côte d'Ivoire na kanda ndogo, kwa mameneja, viongozi, timu, na jamii za kitaaluma.
Katika safari yangu, ninafuata malengo makuu manne:
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Kuwafunza viongozi makini na wenye uwajibikaji ambao wanaweza kupatanisha utendaji na ubinadamu.
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Kukuza ustawi na afya kazini kama kigezo cha kimkakati cha utendaji endelevu.
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Kusaidia mabadiliko ya kitamaduni ndani ya mashirika, kuwawezesha kuwa watu zaidi na wenye mshikamano zaidi.
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Kusambaza NVC kama chombo cha vitendo cha mawasiliano, upatanishi, ushirikiano, na maendeleo ya uhusiano.
Kinachonisukuma sana ni hamu ya kumweka mwanadamu katikati. Shauku yangu si tu kutoa mafunzo au kugundua, bali pia kuhamasisha, kuunga mkono, na kuchangia kuibuka kwa mashirika ambapo watu wanaweza kufanya kazi kwa maana, heshima, motisha, na furaha. Ninaamini kwamba kila mtu ana uwezo wa kipekee, na kwamba jukumu langu ni kuunda hali zinazoruhusu uwezo huu kujitokeza na kufunuliwa kikamilifu.
Kwa muhtasari, safari yangu iko kwenye makutano ya usimamizi, mawasiliano, ustawi kazini, na maendeleo ya binadamu. Ninajitambulisha kama wakala wa mabadiliko, nikihudumia mazingira ya kitaaluma yenye usawa zaidi, ufanisi zaidi, na yanayozingatia zaidi binadamu. Kila siku, ninajifunza, na kufunza, kuunga mkono, na kuunda nafasi ambapo kazi kwa mara nyingine tena inakuwa mahali pa kutimiza badala ya uzalishaji tu.
Nina hakika kwamba mabadiliko chanya yanawezekana, kwamba ni muhimu, na kwamba yanaanza kwa kuzingatia watu binafsi na mahitaji yao. Ni kwa imani hii ndipo ninapoendelea na dhamira yangu.
Je m’appelle Arthur GUEYE et je suis le Directeur Général de HLC-CÔTE D’IVOIRE. Depuis le début de ma vie professionnelle, je suis animé par une conviction simple mais fondamentale : la réussite d’une organisation ne se limite pas à ses chiffres ou à ses indicateurs financiers. Pour moi, elle se mesure surtout à la qualité du climat humain qui y règne, à l’épanouissement et au bien-être des femmes et des hommes qui la composent. Cette conviction est devenue mon fil conducteur, orientant mes choix académiques, mes engagements professionnels et mes projets actuels.
Je suis diplômé en Management International de l’Université Côte d’Opale à Dunkerque (France) et titulaire d’un diplôme en Communication Politique et des Organisations. Cette double formation m’a offert une vision systémique et stratégique des organisations, tout en m’ouvrant à la complexité des relations humaines, des dynamiques d’équipe et des enjeux de communication. Très tôt, j’ai compris que le management durable repose sur une alliance entre rigueur opérationnelle et qualité relationnelle.
Pendant plus de 20 ans, j’ai exercé dans le management des organisations, principalement dans les industries pharmaceutique et biomédicale. Ces années m’ont permis d’occuper des fonctions à responsabilités où il fallait piloter des projets, optimiser des performances, gérer des équipes et orchestrer la coopération entre différents métiers. Cette expérience m’a appris que le management n’est pas qu’un ensemble de techniques ; c’est un art qui demande de savoir écouter, comprendre les motivations humaines, anticiper les conflits et créer des conditions favorables à la coopération. Le sens du travail, la qualité du lien et la motivation sont, selon moi, des leviers aussi importants que les outils de gestion.
En parallèle, j’ai exercé comme consultant en communication d’entreprise. J’ai accompagné des organisations sur la structuration de leurs messages, le développement de leur image, la cohésion interne et la gestion de la communication dans les périodes sensibles. Cette activité m’a confirmé que la communication authentique et transparente est un levier puissant de confiance, de prévention des conflits et d’engagement collectif.
Aujourd’hui, je suis Consultant Évaluateur Certifié AFNOR en démarches de Santé, Qualité de Vie et Conditions de Travail (SQVCT). Mon métier consiste à accompagner les organisations qui souhaitent transformer leurs environnements de travail en espaces plus humains, plus performants et plus alignés avec les enjeux contemporains. J’interviens dans l’évaluation, la mise en œuvre et le suivi de démarches structurées qui améliorent le bien-être des collaborateurs, réduisent les risques psychosociaux, renforcent la cohésion et soutiennent la performance durable. Ce rôle est pour moi un point de convergence entre mes compétences managériales, ma sensibilité humaine et ma volonté de contribuer à des transformations concrètes.
Passionné par le bien-être au travail, j’ai lancé en Côte d’Ivoire des initiatives destinées à sensibiliser et mobiliser les acteurs du monde professionnel. J’ai créé la Semaine du Bien-être et de la Qualité de Vie au Travail, un événement annuel qui rassemble entreprises, managers et collaborateurs autour des enjeux de santé, de bien-être, de performance et de management. J’ai également fondé les Oscars des Artisans du Bien-être et de la Qualité de Vie au Travail, qui valorisent les initiatives exemplaires et inspirantes. Ces projets traduisent mon désir de faire émerger une nouvelle culture du travail où l’humain retrouve sa place centrale.
Ma démarche est enrichie par d’autres certifications et compétences. Je suis certifié en Médiation professionnelle, une discipline qui me permet d’accompagner les organisations dans la gestion et la résolution des conflits de manière constructive. Je suis également Coach Professionnel Certifié ICI, Praticien PNL Certifié IN et Hypnothérapeute Certifié WHO, des approches qui renforcent ma capacité à accompagner l’être humain dans son développement personnel et professionnel. Ces outils m’amènent à travailler sur la connaissance de soi, l’intelligence émotionnelle, la gestion du stress, la motivation et la qualité des relations.
Je suis par ailleurs Spécialiste en Management et Communication des Organisations, car je crois que le leadership, la culture managériale et l’expression des besoins humains sont au cœur du changement. Je m’efforce d’appliquer ces principes au quotidien, dans mes accompagnements comme dans ma manière de diriger.
Un tournant majeur de mon parcours a été ma rencontre avec la Communication NonViolente (CNV). Cette approche a transformé ma manière de comprendre les relations humaines, d’appréhender les conflits et de soutenir la coopération. Aujourd’hui, je suis Président de l’Association pour la Communication NonViolente en Côte d’Ivoire et Formateur Certifié CNV par le CNVC (USA). J’anime partout en Côte d’Ivoire et dans la sous-région des séminaires inter et intra-entreprises, destinés aux managers, dirigeants, équipes ou communautés professionnelles.
À travers mon parcours, je poursuis quatre objectifs majeurs :
Former des leaders conscients et responsables, capables de concilier performance et humanité.
Promouvoir le bien-être et la santé au travail comme facteur stratégique de performance durable.
Accompagner les transformations culturelles au sein des organisations, afin qu’elles deviennent plus humaines et plus cohésives.
Diffuser la CNV comme outil concret de communication, de médiation, de coopération et de développement relationnel.
Ce qui m’anime profondément, c’est la volonté de placer l’humain au centre. Mon ambition n’est pas seulement de former ou de diagnostiquer, mais d’inspirer, d’accompagner et de contribuer à l’émergence d’organisations où l’on peut travailler avec sens, respect, motivation et plaisir. Je crois que chaque individu porte un potentiel unique, et que mon rôle est de créer les conditions qui permettront à ce potentiel d’émerger et de se déployer.
En résumé, mon parcours se situe à la croisée du management, de la communication, du bien-être au travail et du développement humain. Je me définis comme un acteur du changement, au service de milieux professionnels plus harmonieux, plus performants et plus respectueux de l’humain. Chaque jour, j’apprends, je forme, j’accompagne et je crée des espaces où le travail redevient un lieu d’accomplissement et non seulement de production.
Je suis convaincu que le changement positif est possible, qu’il est nécessaire et qu’il commence par l’attention portée aux individus et à leurs besoins. C’est avec cette conviction que je poursuis ma mission.
