Ruka hadi kwenye maudhui kuu
Picha ya Annette Lubbers

Annette Lubbers

Mkufunzi Aliyeidhinishwa tangu 2022

Anazungumza Kiingereza, Kiholanzi, Kifaransa, Kijerumani
Current Country: Netherlands
Nchi ya Asili: Uholanzi

Mtaalamu wa mazungumzo

Jina langu ni Annette Lubbers. Tangu mwanzoni mwa miaka ya 1990, nimekuwa nikifanya kazi katika makutano ya mawasiliano, mafunzo na ushauri. Katika kipindi cha miaka thelathini iliyopita nimezidi kuzingatia mazungumzo. Ni aina ya mawasiliano ya msingi zaidi tuliyo nayo na wakati huo huo ndiyo inayopuuzwa zaidi. Nataka kubadilisha hilo kwa kutumia Mazungumzo Mazuri!

Mazungumzo mazuri

Wakala wangu umekuwa ukiitwa Een Goed Gesprek tangu 2017. Kwa kupepesa macho, inarejelea utulivu na furaha tunayohisi tunapokuwa na mazungumzo mazuri. Kama kweli tulisikiliza, kama tulithubutu kuwa wazi, kama tulikuwa wazi na labda tukafikia lengo. Ushirikiano unakuwa wa kufurahisha zaidi, mwepesi, mbunifu zaidi na mtulivu zaidi. Katika visa vyote inaonekana kwamba mazungumzo mazuri ni nusu ya vita.

Uzi Mwekundu

Uzi wa kawaida katika kazi yangu ni mtazamo wangu kwa watu na tabia zao za mawasiliano. Ni nini kinachowasukuma? Ni nini kinachowatenganisha na ni nini kinachowaunganisha? Nimegundua kwamba watu wanapoweza na kuthubutu kusikilizana kweli, utata huanza kubadilika, upinzani huyeyuka na njia mpya hufunguka. Hii mara nyingi ni njia ya 'tatu'. Njia mbadala kati ya mitazamo miwili iliyogawanyika. Suluhisho ambapo maslahi ya kila mtu ni muhimu. Njia hiyo ya tatu ndiyo njia ninayotafuta na Mazungumzo Mazuri.

Vitendo

Kisha mimi hufanya kazi peke yangu na pamoja na wengine, kulingana na kile kinachohitajika. Ubinafsishaji huainisha mbinu yangu, ambayo inaweza kupanuliwa kutoka nyepesi hadi kubwa.
Wateja wangu mara nyingi ni watu na mashirika ambayo ushirikiano na uratibu wa pande zote ni sehemu muhimu ya kazi yao. Fikiria huduma ya afya, elimu, sekta ya ubunifu na serikali.

Mandharinyuma

Kuanzia 2000 hadi 2017, jina la kampuni yangu lilikuwa Annette Lubbers Communications, Journalism, and Research. Katika miaka hiyo 17 nimefanya kazi nyingi tofauti. Kwa mfano, nilifanya kazi za mawasiliano kwa wizara kuhusu elimu ya kitamaduni, kwa mfano, na nilifanya kazi kama mshauri wa mawasiliano wa muda kwa mashirika ya matibabu, taasisi za afya, mashirika ya kitamaduni na manispaa. Pia niliandika vitabu viwili katika kipindi hicho: kimoja kuhusu historia ya Hoteli ya Lloyd huko Amsterdam na kimoja kuhusu miaka 40 ya elimu ya juu nchini Uholanzi.

Kabla sijaanzisha kampuni yangu mwenyewe, nilikuwa afisa wa habari na msemaji katika Wizara ya Elimu, Utamaduni na Sayansi. Nilifanya kazi huko kwa mawaziri na makatibu wa serikali kama vile Hedy d'Ancona, Aad Nuis na Rick van der Ploeg. Kabla ya hapo, nilisoma lugha ya Kifaransa na fasihi na Masomo ya Utamaduni katika Chuo Kikuu cha Amsterdam. Si jambo la muhimu: Mimi ni mama wa watoto watatu - sasa ni mtu mzima -.

Lugha ya msingi ya mkufunzi

Dialoogexpert

Mijn naam is Annette Lubbers. Sinds begin jaren ‘90 werk ik op het snijvlak van communicatie, training en advies. In de afgelopen dertig jaar ben ik me steeds meer op de dialoog gaan richten. Het is namelijk de meest elementaire vorm van communicatie die we hebben en tegelijk de meest verwaarloosde. Daar wil ik met Een Goed Gesprek verandering in brengen!

Een Goed Gesprek

Mijn bureau heet sinds 2017 Een Goed Gesprek. Met een knipoog verwijst het naar de opluchting en blijdschap die we voelen als we een goed gesprek hebben gevoerd. Als er echt geluisterd werd, als we openhartig durfden te zijn, als we duidelijk waren en misschien wel een doel bereikt hebben. Het samenwerken wordt dan weer leuker, lichter, creatiever en meer ontspannen. In alle gevallen blijkt dat een goed gesprek, het halve werk is.

De rode draad

De rode draad door mijn werk is mijn focus op mensen en hun - communicatief - gedrag. Wat beweegt ze? Wat drijft ze uiteen en wat verbindt ze juist? Ik heb gemerkt dat wanneer mensen echt naar elkaar - kunnen en durven - luisteren, tegenstellingen gaan kantelen, weerstand gaat smelten en een nieuwe weg zich opent. Vaak is dat een 'derde' weg. Een alternatieve route tussen twee gepolariseerde standpunten. Een oplossing waarbij ieders belang ertoe doet. Die derde weg is de weg die ik zoek met Een Goed Gesprek.

Praktisch 

Ik werk dan weer alleen dan weer samen met anderen, afhankelijk van wat nodig is. Maatwerk kenmerkt dan ook mijn aanpak, die je van licht naar intensief kan schalen. Mijn opdrachtgevers zijn vaak mensen en organisaties voor wie samenwerken en onderlinge afstemming een belangrijk onderdeel is van hun werk. Denk aan de zorg, het onderwijs, de creatieve sector en de overheid.

Achtergrond 

Van 2000 tot 2017 was de naam van mijn bedrijf Annette Lubbers communicatie, journalistiek en onderzoek. In die 17 jaar heb ik heel veel verschillend werk gedaan. Zo voerde ik voor ministeries communicatie opdrachten uit over bijvoorbeeld cultuureducatie en werkte ik als interim-communicatieadviseur voor artsenorganisaties, zorginstellingen, culturele organisaties en gemeenten. Daarnaast schreef ik in die periode twee boeken: een over de geschiedenis van het Lloyd Hotel in Amsterdam en een over 40 jaar Hoger Onderwijs in Nederland.

Voordat ik mijn eigen bedrijf begon, was ik persvoorlichter en woordvoeder op het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Ik werkte daar onder meer voor ministers en staatssecretarissen zoals Hedy d'Ancona, Aad Nuis en Rick van der Ploeg. Daarvoor studeerde ik Franse taal- en letterkunde en Culturele Studies aan de Universiteit van Amsterdam. Niet onbelangrijk: ik ben moeder van drie - inmiddels volwassen - kinderen.

"Katika maisha yangu, Mawasiliano Yasiyo na Vurugu yamekuwa njia iliyofanikiwa zaidi ya mawasiliano. Kujumuisha tabaka za hisia na mahitaji katika mawasiliano yangu kulinipa uwazi na kunipa nguvu, kama vile maombi yangu yalivyofanya. Pia niligundua, inafanya mawasiliano yangu kuwa ya kweli na ya kuaminika. Kuwasiliana kwa njia hii kulikuwa na athari kubwa kwa hisia ya muunganisho niliyopitia mimi mwenyewe na wengine. Kwa kifupi, naipenda! Hasa kwa sababu sasa, nimepata njia mbadala ya utengano unaoendelea ndani yangu na pia katika jamii siku hizi - hali ambayo ninaomboleza sana, katika visa vyote viwili. Linapokuja suala la jamii, kama mtaalamu wa mawasiliano, ninahisi hamu ya kufanya jambo fulani kuihusu. Ndiyo maana nina hamu hii ya kuanzisha NVC katika jamii, kama njia mbadala ya utengano, ambayo ni jumuishi, halisi, na ya kuaminika."

Shiriki ukurasa huu:

KIELEKEO CHA MAFUNZO:

  • Jumla

Wasiliana na Annette Lubbers

Turnstile *