Usuli: Kufanya kazi katika mazingira ya huduma ya afya ni jambo la kusumbua sana kwa wataalamu wengi na kunaweza kusababisha matatizo katika mahusiano ya watu ambayo yanaweza kusababisha vurugu za usawa. Ili kuzuia vurugu na kuboresha mazingira ya kazi, baadhi ya mikakati inaweza kutekelezwa ili kutoa ustawi kwa wote wanaohusika, iwe moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja katika huduma ya afya, kama vile Mawasiliano Yasiyo ya Vurugu. Lengo la utafiti huu lilikuwa ni kuchora ramani na kuunganisha ushahidi wa kisayansi unaopatikana kuhusu matumizi ya Mawasiliano Yasiyo ya Vurugu kama teknolojia ya utamaduni wa amani katika mahusiano ya watu katika huduma ya afya. 

Mbinu: Huu ni ukaguzi wa uchunguzi uliofanywa katika Maktaba ya Kitaifa ya Tiba (PubMed), Kielezo cha Jumla cha Fasihi ya Uuguzi na Afya Shirikishi (CINAHL), Mtandao wa Sayansi, Hifadhidata ya Excerpa Medica (Embase), PsycINFO - APA/ PsycNET (Chama cha Saikolojia cha Marekani) na hifadhidata za Fasihi ya Sayansi ya Afya ya Amerika Kusini na Karibea (LILACS) kati ya Machi na Agosti 2023. Vigezo vya ustahiki vilivyotumika vilikuwa tafiti zilizoshughulikia mada ya NVC katika eneo la afya, iliyochapishwa kwa Kireno, Kihispania au Kiingereza, bila vikwazo vya muda. 

Matokeo: Tafiti 53 zilipatikana kwenye hifadhidata. Tafiti mbili za ziada zilitolewa kutoka kwa utafiti wa msingi. Katika awamu ya kwanza ya kutengwa, maandishi 16 yaliondolewa kutokana na kunakiliwa. Makala 39 yalikuwa muhimu, na maandishi kamili yalipitiwa kwa ajili ya ustahiki pamoja na vigezo vya kuingizwa na kutengwa. Kwa hivyo, tafiti saba zilijumuishwa katika tathmini hii, iliyochapishwa kwa Kiingereza (tano) na Kireno (mbili), mbili kati yake zilifanyika Brazili, moja nchini Marekani, moja nchini Korea Kusini, moja nchini Ufaransa, moja nchini Kanada na moja nchini Thailand. Kwa upande wa aina ya utafiti/uchapishaji, tafiti mbili zilikuwa tafakari, moja ilikuwa tathmini, moja ilikuwa utafiti mchanganyiko, moja ilikuwa ripoti ya uzoefu na mbili zilikuwa za majaribio. Tafiti hizo zilikuwa za ubora wa juu na wa wastani wa mbinu (85.7%). Jumla ya washiriki katika tafiti hizo ilikuwa 185. Tafiti zilionyesha kuwa NVC ni teknolojia ambayo imewezesha kuboresha mahusiano kati ya wataalamu wa afya. Programu za mafunzo au miradi ya uingiliaji kati wa kielimu kuhusu mada hii ni muhimu kwa kuwafahamisha wataalamu na mada hiyo na kuonyesha hali ambazo mbinu hiyo inaweza kujumuishwa. 

Hitimisho: Machapisho ya kisayansi ya kimataifa yanaonyesha kwamba Mawasiliano Isiyo na Vurugu ni rasilimali muhimu ya kuboresha mahusiano baina ya watu katika kazi ya afya. Mbinu hii inaweza kuchukuliwa kama mkakati na mameneja na watunga maamuzi, ili kutatua migogoro na kuzuia hali za ukali kati ya wataalamu wa afya, hasa linapokuja suala la maadili au kisaikolojia.