Mifumo ya uongozi imejikita sana katika taasisi kama vile mfumo wetu wa elimu. Inaweza kusemwa kwamba aina hii ya mfumo huimarisha mtazamo wa ulimwengu wenye ukali na kukuza mazingira ya vurugu. Kuwafundisha wanafunzi kuwasiliana kwa huruma kunapaswa kukuza huruma, kuzuia uchokozi wa maneno na kuimarisha mtazamo wa ulimwengu wenye amani zaidi. Ili kufanikisha hili, waelimishaji wanahitaji njia ya kuchukua nafasi ya utawala unaodhani kuwa uongozi na migogoro ya ukali haiwezi kuepukika. Marshall Rosenberg(2001) Mawasiliano Yasiyo na Ukatili (NVC) yanaweza kuwapa waelimishaji zana inayofaa.

Mfano wa Rosenberg unapinga utawala uliopo na kuufanya uwe mgombea bora wa kuchunguza kuhusiana na masuala haya. Karatasi hii inachunguza athari za kuongeza warsha ya NVC kwa aina mbili za kozi za mawasiliano na kama mfano wa Rosenberg ungekuwa nyongeza muhimu kwa mtaala wa chuo.