Pratiquer la CNV au travail - 3e upplagan
La communication NonViolente, passport pour réconcilier bien-être et performance
Françoise Keller
Icke-våldsam kommunikation håller på att bli en klassiker inom yrkesutbildning… Men hur kan den tillämpas konkret och dagligen i ens arbete?
Oavsett om det gäller att förbättra kommunikationen, etablera förtroendefulla relationer och samarbeta på ett hållbart sätt, förebygga och hantera konflikter, är icke-våldsam kommunikation en kraftfull och användbar process för alla anställda, chefer, coacher eller ledare. Med utgångspunkt i författarens utbildning och hennes yrkeserfarenhet tar den här boken upp de viktigaste användningsområdena för icke-våldsam kommunikation på jobbet:
- identifiera hinder för kvalitetsrelationer;
- definiera sitt bidrag, sin avsikt med att fatta beslut;
- öva empati och främja dialog.
Denna tredje upplaga är berikad med illustrationer och integrerar NVC med avseende på nya generationer, såväl som inför stora utmaningar som ekologisk omställning eller inkludering. Lär dig att lyssna annorlunda för att kommunicera bättre och effektivare på jobbet!
La presse en parle
Marie Frankrike - « […] quelques exemples développes dans Pratiquer la CNV au travail, de la coach Françoise Keller (Interéditions) : traduire ses jugements négatifs en observations et ressentis, exprimer ce dont on a besoin pour réussir à collaborer, se non-aditérités s'affirmer avec respekt …[…] »
Ça m'intéresse Santé – '...Réédition d'un ouvrage de référence qui permet de découvrir la communication non violente pour l'intégrer dans son quotidien...'
Presentation av boken
La Communication NonViolente devient un classique des formations professionalnelles… Mer kommentar l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ?
Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formationer données par l'autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail:
- identifierare les hinder à des relations de qualité ;
- définir sa bidrag, son intention pour prendre des décisions ;
- pratiquer l'empathie et favoriser le dialogue.
Enrichie d'illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l'inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail !
Öppningsställe
Partie 1 - Des clés pour développer mon pouvoir d'agir
1. Comprendre l'expression "Communication NonViolente"
2. Definir ma bidrag et mon intention
3. Me repérer pour pouvoir faire un choix
4. Identifier les obstacles à pasqualen, des 5 relations
pluss. soi-même
6. Pratiquer l'empathie au quotidien
Parti 2 - Communiquer différemment : Promoter une parole libérée et créatrice
7. Favoriser le dialogue
8. Pratiquer la CNV dans un monde en transition
9. Incarner la CNV dans les collectifs
Köp av varor från vår virtuella butik hjälper till att stödja CNVC via affiliate-länkar där vi kan få en procentandel av försäljningen.