Das neue Standardwerk der GFK! Dieses Buch von Al Weckert bietet wirklich alles, var Sie sich von einem GfK-Buch erhoffen und bisher nicht gefunden haben.

Von Al Weckert
Taschenbuch: 312 Seiten
Verlag: Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA; Auflage: 1. Auflage (11 december 2013)

GfK:s nya standardverk

Dieses Buch von Al war bietet wirklich alles, var Sie sich von einem GfK-Buch erhoffen und bisher nicht gefunden haben.

Es erläutert eben nicht nur die vier Schritte, das Geheimnis der Empathie und die Kunst, gewaltfrei nein zu sagen. Vielmehr vereint es auf 312 Seiten Grundlagenwissen, praktische Übungen, wissenschaftliche Erkenntnisse rund um die GfK, um aktives Zuhören, Interessantes über Körpersprache und Gesichtsausdrücke, Konfliktmanagement und einen umfangreichen Teil über Gewaltfreie Partner Erikation. Dazu reichert Weckert das Kompendium mit ett kapitel über GfK und Mediation an.

Was das Besondere an diesem Buch ist:

• Überblick über alle gängigen GfK-Themen von Achtsamkeit bis Zuhören
• Klare, sehr gut verständliche Sprache
• Eine anschauliche Themenführung im Buch
• Tips für den Umgang mit Vielrednern
• Auch junge Methoden wie systemisches Konsensieren werden vorgestellt
• Original Ideen, um Theorie in die Praxis to bringen.

Wissen für Anfänger und Trainer

Gewaltfreie Kommunikation für Dummies bietet noch einmal viele neue Ansätze für Übungen, Spiele eller andere Methoden der Wissensvermittlung. Här schreibt ganz offensichtlich ein Experte mit mehrjähriger Praxis. Besonderserfreulich synd die Querverweise zu anderen Büchern. Damit gibt es endlich die Hinweise auf Quellen, die bisher nur via Mund-zu-Mund-Propaganda verbreitet wurden.

Absolute und uneingeschränkte Kaufempfehlung

Das Buch "Gewaltfreie Kommunikation für Dummies kan das Empathikon-Team unbedingt zum Lesen und Weitergeben empfehlen.

Inhaltsverzeichnis Gewaltfreie Kommunikation für Dummies

• Om författaren
• Inledning
• Över denna bok
• Törichte Annahmen über die Leser
• Hur man använder den här boken
• Hur denna bok är upplagd
• Teil I: Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation
• Del II: Empatisk prägel
• Teil III: Innere Konflikte auflösen
• Teil IV: Gewaltfreie Kommunikation in der Gesellschaft
• Del V: Topp-tio-delen
• Symbole, die in diesem Buch verwendet werden

Teil I: Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation

• Kapitel 1: Grundtagen der Gewaltfreien Kommunikation
• Av Rogers till Rosenberg
• Prägende Erfahrungen mit Gewalt
• Prägende Erfahrungen mit Einfühlsamkeit
• Prägende Begegnungen
• Der Weg zur Gewaltfreien Kommunikation
• Die drei Säulen der Gewaltfreien Kommunikation
• Enkeltfyllda Zuhören
• Självstempati
• Achtsamer und ehrlicher Selbstausdruck
• Schlüsselunterscheidungen der Gewaltfreien Kommunikation
• Die Unterscheidung zwischen Beobachtung und Bewertung
• Die Unterscheidung zwischen Gefühlen und Gedanken
• Die Unterscheidung zwischen Bedürfnissen und Strategien zur Erfüllung eines Bedürfnisses
• Die Unterscheidung zwischen Bitten und Forderungen
• Kapitel 2: Schritt 1 "Wertfreie Beobachtung"
• Beobachtung und Bewertung unterscheiden
• Formen för beobachtung
• Verantwortung für die eigene Sprache übernehmen
• Former av recensioner
• Warum wertfreies Beobachten i Konflikten hilfreich ist
• Wertfreies Beobachten tränare
• En bild återvänder
• Training für den Arbeitsalltag
• Kapitel 3: Schritt 2 "Gefühle"
• Gefühle steuern die Kommunikation
• Vad är det som är kul?
• Spiegelneurone, Nervenzellnetze och die Sprache der Gefühle
• Körperspråk
• Primärgefühle, Sekundärgefühle och Pseudogefühle
• Primärfühle
• Angenehme Gefühle
• Unangenehme Gefühle
• Sekundärfühle
• Pseudogefühle
• Verantwortung für die eigenen Gefühle übernehmen
• Nutzen von Gefühlen für die Konfliktbewältigung
• Wahrnehmung und Ausdruck von Gefühlen trainieren
• Kapitel 4: Schritt 3 "Bedürfnisse"
• Verantwortung für die eigenen Gefühle übernehmen
• Verständigung durch die Universalität der Bedürfnisse
• Bedürfnisse: Die Wurzel unserer Gefühle
• Wie feste Strategievorstellungen in den Konflikt Führen
• Das Weglassen von Bedürfnissen führt zu Enttäuschung
• Unsere Alltagssprache verdeckt unsere Selbstverantwortung
• Schuld-, Scham- och Pflichtgefühle
• Psychologie, Hirnforschung och Motivationstheorien
• Die Bedürfnispyramide av Abraham Maslow
• ERG-teorin
• Die Matrix av Manfred Max-Neef
• Marshall Rosenberg und die Gewaltfreie Kommunikation
• Die »ultimativa Bedürfnisliste«
• Das Aussprechen von Bedürfnissen trainieren
• Kapitel 5: Schritt 4 "Bitten"
• Die Bitte in der Gewaltfreien Kommunikation
• Bedürfnisorientiertes Verhandeln
• Konst en bit
• Kriterien für den Erfolg einer Bitte
• En positiv Handlungssprache
• Eine Bitte muss im Hier und Jetzt erfüllbar sein
• Konkretes, beobachtbares Verhalten beschreiben
• Tryck ut trycket
• Plan B i Hinterkopf-skyddet
• Den Unterschied zwischen Bitten und Forderungen verstehen
• Frivillighet
• Ein »Nein« bedeutet nicht das Ende einer Verhandlung
• Bitten i großen Gruppen äußern
• Var Menschen abhält, Bitten auszusprechen
• Klare Bitten i Besprechungen und Versammlungen

Del II: Empatisk prägel

• Kapitel 6: Neurobiologische Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation
• Empathiefähigkeit als Grundvoraussetzung für das Zusammenleben
• Die Entdeckung der Spiegelneurone
• Definitionen av empati
• Spiegelneurone och Gesichtsausdrücke
• Empathie trainieren eller sie verlieren
• Körpereigene Motivationssysteme
• Wie Menschen sich die Welt erklären: Die Theory of Mind
• Deutungsräume, Fehldeutungen und Manipulation
• Die Theory of Mind
• Körpersprache und das Erkennen von Emotionen
• FACS — ett system för beskrivning av Gesichtsausdrücken
• Momente unkontrollierter Gefühlsreaktionen
• Typische Merkmale von Grundemotionen
• Lügen och Lügenerkennung
• Kapitel 7: Übungen zur empathischen närvaro
• Unterschiedliche Formen des Zuhörens
• Ein Experiment mit dem Wörtchen »aber ...«
• Gleichzeitigkeit von Nähe und Distanz
• Der Unterschied zwischen Mitleid, Sympathie und Empathie
• Aktiva Zuhören
• Sachinhalte, Gefühle och Bedürfnisse
• Die Wirkung des aktiven Zuhörens
• Die Gefahren beim aktiven Zuhören
• Rhythmus der Zusammenfassungen und hilfreiche Fragen
• Omgång med röda ögon
• Vorbehalte gegenüber aktivem Zuhören
• Tips och tricks i Umgang mit Stolperfallen
• Irrtümer über das aktiva Zuhören
• Emotional Resonanz och empathische Spekulation
• Emotionell resonans
• Empatisk spekulation
• Empathische närvaro im Konfliktgespräch
• Den kontrollerade dialogen
• Kapitel 8: Flexibilität in der Anwendung der vier Schritte
• Flexibilität in der Reihenfolge der vier Schritte
• Selbsteinfühlung mit dem Giraffentanzparkett
• Fließender Wechsel von Fremd- und Selbsteinfühlung
• Perspektivwechsel als Voraussetzung für Verbindung
• Das Giraffentanzparkett mit 13 Schritten
• Tipps und Variationen für das Giraffentanzparkett
• Das Sechs-Stühle-Modell der Gewaltfreien Kommunikation
• Teilnehmer des Sechs-Stühle-Modells
• Der Aufbau des Sechs-Stühle-Modells
• Giraffens hotline
• Vorbereitung des Sechs-Stühle-Modells
• Ablauf des Sechs-Stühle-Modells
• Träningsrullarna
• Avslut och feedback

Teil III: Innere Konflikte auflösen

• Kapitel 9: Gewaltfreie Grenzen setzen
• Beschützende Anwendung von Macht
• Bestrafende Anwendung von Macht
• Var Menschen durch bestrafende Anwendung von Gewalt lernen
• Kategorier av Machtanwendung
• Absichten, Lerneffekte och Folgen av »Passivität«
• Absichten, Lerneffekte och Folgen av »Macht über«
• Absichten, Lerneffekte och Folgen av »Macht mit«
• Perspektiven von Kulturveränderung
• »Nein« sagen, »Nein« hören
• Schwierigkeiten beim Nein sagen
• Es gibt gute Gründe, »Nein« zu sagen
• Hören Sie genau hin, bevor Sie »Nein« sagen
• Nicht »Nein« sagen zu können, frisst Zeit
• Ein »Nein« empathisch hören
• »Stopp« sagen: Der »Giraffenschrei«
• Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Aggression och »Giraffenschrei«
• Kapitel 10: Självstempati
• Allt börjar med Selbstempathie
• Övergång till självstempati
• Empati för det inre teamet
• Medling av inre team
• Ärgerprocessupplösning
• Besonderheiten des Ärgerprozesses
• Sechs Schritte auf dem Ärgertanzparkett
• Omgång med skam och skuld
• Reaktionsmuster bei starken Gefühlsäußerungen
• Identifiera skam
• Skamlöshet
• »Müssen« och »Sollen« überwinden
• Sich Träume erfüllen
• Kapitel 11: Achtsamkeit, Wertschätzung und mentales Training
• Achtsamkeit gegenüber Körper und Geist
• Achtsamkeit im Umgang mit Körperwahrnehmungen
• Körperliche von geistigen Prozessen unterscheiden
• Zusammenhänge von Denkprozessen und Körperempfindungen
• Wertschätzung und Dank ausdrücken
• Täcken av lob och tadel
• Wertschätzung anstelle von Lob
• Wertschätzung und Dank durch gemeinsames Feiern
• Wiederholung bereichernder Gedanken oder Übungen
• Gewaltfreie Kommunikation mental träning
• Vom Mangelland ins Fülleland
• Kapitel 12: Spielend Gewaltfreie Kommunikation erlernen
• Ablauf eines Grundlagentrainings
• Innehåll enes Grundlagentrainings
• Gestaltung eines Grundlagentrainings
• Äußerer Rahmen, Struktur und Lernmaterialien
• Übungsgruppen och Intervisionsgruppen
• Uppbyggnad av övergångsgrupper
• Nutzen von Intervisionsgruppen
• Insats av rollspel
• Måttlig Beispiele für den Einstieg
• Feedback ge
• Kriterien für erfolgreiche Lern- und Arbeitsprozesse
• Feedback efter rollspel
• Vorschläge für ein berufliches Feedbackgespräch
• Feedback efter seminarier
• Teil IV: Gewaltfreie Kommunikation in der Gesellschaft
• Kapitel 13: Gewaltfreie Kommunikation im Beruf
• Chancen und Risiken von Konflikten
• Konfliktens konst
• Empathietraining as Teil der Personalentwicklung
• 14 Thesen zum Empathietraining as Teil der Personalentwicklung
• Organisationsentwicklung mit Gewaltfreier Kommunikation
• Emotionale Intelligenz und Organisationsentwicklung
• Empatiträning för Mitarbeiter
• Empathietraining für Führungskräfte
• Systemisches Konsensieren und gewaltfreie Entscheidungsfindung
• Systemisches Konsensieren nähert sich optimalen Entscheidungen an
• Snabbkonsensus
• Vertieftes ausführliches Systemisches Konsensieren
• Kapitel 14: Erziehung und Partnerschaft
• Gewaltfreie Kommunikation in der Erziehung
• Langfristige Erziehungsziele der meisten Eltern
• Das Gegenteil von gut ist gut gemeint
• Följen av läxhjälp
• Belohnung und Strafe
• Herausforderungen von Liebesbeziehungen
• Folgen von erzwungenem Anpassungsverhalten im Erwachsenenalter
• Hilfreiche Strategien für schwierige Partnerschaftssituationen
• Projektionens makt
• Die Wirkung von Glaubenssätzen
• Sonnenseiten und Schattenseite
• Erstarrtes Unwohlsein beginnt zu weichen
• Kapitel 15: Gewaltfreie Kommunikation und Mediation
• Fördelar med medling
• Vad är det för medling?
• Verbindung: Die Geschichte von den zwei Schwestern und der Apfelsine
• Ziele von Medling
• Medlare som Dolmetscher
• Stötar mot konfliktskalering
• Die Eskalationsstufen nach Glas'
• Konflikte verzerren die Wahrnehmung
• Avstämning är en process
• Medlingsfaserna
• Fas 1: Vorstellung des Verfahrens und sicherer Rahmen
• Grundtanke vid medling
• Fas 2: Teman klargörs
• Fas 3: Den Konflikt bearbeiten
• Fas 4: Nach Lösungen suchen
• Wie Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation hilft
• Kapitel 16: Gewaltfreie Kommunikation vertiefen und weitergeben
• Der Weg zum Trainer der Gewaltfreien Kommunikation
• Teilnahme an einem Grundlagentraining
• Beschäftigung mit der Literatur zur Gewaltfreien Kommunikation
• Regelmäßige Teilnahme an einer Übungsgruppe
• Führen eines Tagebuchs zur Gewaltfreien Kommunikation
• Eine berufsbegleitende Jahresausbildung zur Gewaltfreien Kommunikation
• Verbände und Zertifizierungsstandards
• Centrum för ickevåldsam kommunikation
• Der Fachverband Gewaltfreie Kommunikation eV.
• Checklista för Ihr Know-how som tränare
• Nätverksutrustning
• Der Verein DA-CH deutschsprachiger Gruppen für Gewaltfreie Kommunikation
• Gewaltfrei.de
• Tränarträffen

Del V: Topp-tio-delen

• Kapitel 17: Zehn Übungen zum Erlernen des Vokabulars der Gefühle und Bedürfnisse
• Jag sätter min giraff
• Synonym för Gefühle finden
• Bedürfnisse vollständig ausdrücken
• Welches Gefühl är annat?
• Mit dem Finger Bedürfnisse auf den Rücken schreiben
• Gefühle nacheinander nennen
• Tabu med sängbeteckning
• Spela ett fjäsk till mig
• Bedürfnisse von den Lippen ablesen
• Gefühle mit dem »Empathie-Navigator Gewaltfreie Kommunikation« erfassen
• Kapitel 18: Zehn Autoren, die Sie gelesen haben sollten
• Bücher och DVDs av Marshall Rosenberg
• Böcker av Joachim Bauer
• Böcker av Monika Oboth
• Kelly Bryson: »Sei nicht nett, sei echt!«
• Paul Ekman: »Gefühle lesen«
• Dan Greenburg: »Die Kunst, sich schlecht zu fühlen«
• Alfie Kohn: »Liebe und Eigenständigkeit«
• Tom Holmes: »Reisen in die Innenwelt«
• Melanie Sears: »Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen«
• Bridget Belgrave och Gina Lawrie: »Das GFK-Tanzparkett«
• Kapitel 19: Zehn Kriterien zur Auswahl einer Ausbildung für Gewaltfreie Kommunikation
• Ausstrahlung des Ausbildungsteams
• Erfahrung und beruflicher Hintergrund des Ausbildungsteams
• Personliga upplevelser
• Metodisk gestaltning
• Inhaltliga svårpunkt
• Kostnaden för utbildning
• Fragen, die den Vergleich mehrerer Ausbildungen erleichtern
• Rymlighet och omgivning
• Inträdes- och övergångsgrupper
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Dina fält och avsikter
• Kapitel 20: Zehn Möglichkeiten, die Haftung der Gewaltfreien Kommunikation zu vertiefen
• En Grundlagentraining besuchen
• Eine berufsbegleitende Jahresausbildung absolvieren
• Schwerpunktseminarium belegen
• Del av överföringsgrupperna
• Bücher, Hörbücher och Videos
• Ein Tagebuch der Gewaltfreien Kommunikation führen
• Dinge feiern und betrauern, die Sie move
• Empathische Briefe och e-postmeddelanden
• Lernen, von Gewaltfreier Kommunikation zu erzählen
• Arbeitgeber und Familie einbeziehen