Tänk om du kunde avlasta spänningar och skapa samklang även i de mest instabila situationerna – bara genom att ändra ditt sätt att tala?

Under de senaste 35 åren har Marshall Rosenberg gjort just detta, genom att fredligt lösa konflikter i familjer, skolor, företag och regeringar i 30 länder över hela världen. I avsnittet om icke-våldsam kommunikation presenterar denna berömda fredsmäklare sitt kompletta system för att tala om våra djupaste sanningar, ta itu med våra okända behov och känslor, och hedra samma bekymmer hos andra.

Med denna adaption av den bästsäljande boken med samma titel lär Marshall Rosenberg ut med sina egna ord: 

• Identifiera de fyra stegen i ickevåldsam kommunikation
• Använd fyrstegsprocessen för ickevåldsam kommunikation i varje dialog du för
• Använd empati för att på ett säkert sätt konfrontera ilska, rädsla och andra starka känslor
• Upptäck hur du övervinner blockeringarna för medkänsla och öppnar upp för vår naturliga önskan att berika livet för människorna omkring oss
• Observationer, känslor, behov och önskemål – hur man tillämpar fyrstegsprocessen för ickevåldsam kommunikation i varje dialog vi för
• Att övervinna blockeringarna för medkänsla – och öppna upp för vår naturliga önskan att berika livet för andra omkring oss. Hur man använder empati för att på ett säkert sätt konfrontera ilska, rädsla och andra starka känslor  

Här är en komplett ljudworkshop om Marshall Rosenbergbeprövade metoder för att "lösa det olösliga" genom ickevåldsam kommunikation.