Sammanfattande utvärdering av en workshop i samarbetskommunikation

En workshop om samarbetskommunikation utvärderades för effektivitet i att främja riktade färdigheter, avsikter, beteenden och resultat. Baserat på ickevåldsam kommunikation⁽ NVC) syftar workshopen till att förbättra välbefinnandet genom att främja intra- och interpersonella relationer präglade av medkänsla, kontakt, samarbete och omsorg. Bevis tyder på att framgång också kan bidra till att minska bördan av depression, självmord, våld och andra problem.

En utvärdering med upprepade mätningar behandlade: 1) Är deltagarna bättre på att känna igen viktiga skillnader: observationer kontra utvärderingar; känslor kontra tankar; behov kontra strategier; önskemål kontra krav? 2) Uttrycker deltagarna större sannolikhet att tillämpa verktygen och principerna i NVC; söka stöd för sin pågående praktik; söka ytterligare NVC-lärande; berätta för andra om NVC-verktyg och -principer; undervisa i NVC? 3) Vidtar deltagarna åtgärder för att tillämpa verktygen och principerna i NVC; söka stöd för sin pågående praktik; sträva efter ytterligare NVC-lärande; berätta för andra om NVC-verktyg och -principer? 4) Uppvisar deltagarna och deras relationer större medkänsla, kontakt, samarbete och omtanke?

Sju workshops producerade ett urval av 108 vuxna. Tydliga framsteg sågs i färdigheter, beteendemässiga avsikter och handlingsförmåga. En majoritet av deltagarna visade oftare uppskattning och omsorg om andra och uttryckte sig utan kritik, skuldbeläggande åtgärder eller påtryckningar. Vid sex veckor hade tio procent av dem som inte tidigare hade deltagit i formellt praktiskt stöd gjort det; 50 procent av deltagarna hade deltagit i antingen formellt eller informellt stöd; och 57 procent hade fortsatt lärande i NVC. De som genomförde uppföljningsaktiviteter visade bredare framsteg än de som inte gjorde det. Förändringar i resultatattribut var knappt märkbara, om ens några. Rekommendationer ges angående målgrupper, marknadsföring, kursinriktning och vidare studier.