Icke-våldsam (empatisk) kommunikation för vårdgivare

Sammanfattning: Syftet med utbildning i icke-våldsam eller empatisk kommunikation är att underlätta det informationsflöde som är nödvändigt för att människor ska kunna samarbeta och lösa meningsskiljaktigheter effektivt. Sådan utbildning används ofta inom sjukvården där kommunikationen med patienter och samarbetet mellan teammedlemmar är av avgörande betydelse för behandlingens effektivitet. Kommunikationsförmåga är särskilt viktig för vårdgivare som hanterar patienter med kroniska sjukdomar som hemofili.

Utöver de svårigheter som är förknippade med sjukdomens kroniska art, har HIV-smittan dramatiskt försämrat relationerna mellan patienter och vårdgivare, vilket skapar mycket smärta som fortfarande lever kvar hos båda parter. Syftet med denna presentation är att erbjuda vårdgivare och patienter några verktyg för att hantera sina känslor och återställa effektiv, medkännande och meningsfull kommunikation.