Utbildning i ickevåldsam kommunikation ökar empati hos sjuksköterskestudenter
En blandad metodstudie
Bakgrund: Ineffektiv kommunikation mellan vårdpersonal är förknippad med minskade samarbetsinsatser och negativa patientresultat. Empas inverkan på samarbete med kollegor och patientinteraktion har tidigare visats. Studier har ännu inte mätt effekten av (icke-våldsam kommunikation) på empati hos sjuksköterskestudenter.
Syfte: Syftet med denna blandade metodstudie var att testa en kommunikationsintervention (NVC) med sjuksköterskestudenter för att undersöka dess effekt på empati.
Metoder: En blandad metoddesign för en grupp pre/post-test användes, vilken inkluderade Interpersonal Reactivity Index (IRI) för att mäta empati. Ett t- test med parade stickprov beräknades för att jämföra medelvärden före och efter interventionen. Envägs ANOVA användes för att undersöka skillnader mellan grupperna. Tolkningsmetoderna användes för att analysera kvalitativa data som samlats in via journalanteckningar under utbildningen och fokusgrupper omedelbart efter och 2 år efter interventionen.
Resultat/Fund: Kvantitativa resultat visade en ökad empati (69,1 till 71,4, p = 0,037) efter utbildning. Kvalitativa analyser visade positiv inverkan av icke-kompatibla sexuella medvetanden (NVC) på empati med sig själv och andra. Klinisk effekt noterades särskilt vid arbete med psykiatriska patienter.
Slutsats: Att införliva NVC i sjuksköterskeutbildningen skulle rimligen kunna förhindra framtida svårigheter när studenterna avancerar i sina sjuksköterskekarriärer. Ytterligare forskning kan behövas för att fånga den större inverkan som NVC kan ha på sjuksköterskor och sjuksköterskestudenter.