Kommunikation och empati mellan professionella utskrivningsteam i utskrivningsplaneringsaktiviteter
En berättande granskning
Dålig kommunikation är en viktig orsak till dålig utskrivningsplanering. Även om empatiska processer ligger till grund för kommunikationskompetens, är det oklart i vilken utsträckning empati inom utskrivningsteamet har studerats. Denna artikel kommer att sammanfatta interventioner som införlivar empatiska processer för effektiv interprofessionell teamkommunikation. Med ledning av SANRA-skalan presenterar denna narrativa översikt forskning (2013–2019) om interprofessionell kommunikation och empatiinterventioner under utskrivningsplaneringsaktiviteter.
Databassökningar gav 2357 abstrakter; tio uppfyllde inklusionskriterierna. Begränsade studier finns med olika interventioner (simulering, processobservationer, videoförstärkt lärande eller TeamSTEPPS) som mestadels var teoretiska och kvasi-experimentella, och urval av kliniker före och efter legitimation som varierade i storlek från 7 till 132. Bevis tyder på att det finns fördelar med att delta i teambaserad simulering av utskrivningsplanering när simuleringen inkluderar innehåll om roller, avrapportering, övningar i självreflektion och användning av videofeedback. Med ledning av teorin kan ytterligare fördelar uppnås genom att införliva empatiska processer i interprofessionella kommunikationsinterventioner.