Hoppa till huvudinnehåll

Kommunikation och empati mellan professionella utskrivningsteam i utskrivningsplaneringsaktiviteter

En berättande granskning

Artikel i akademisk tidskrift av Lobchuk, Michelle, Bell, Ashley, Hoplock, Lisa, Lemoine, Jocelyne, på engelska (2021)
Tidskrift för interprofessionell utbildning och praktik, 23 (juni 2021)

Dålig kommunikation är en viktig orsak till dålig utskrivningsplanering. Även om empatiska processer ligger till grund för kommunikationskompetens, är det oklart i vilken utsträckning empati inom utskrivningsteamet har studerats. Denna artikel kommer att sammanfatta interventioner som införlivar empatiska processer för effektiv interprofessionell teamkommunikation. Med ledning av SANRA-skalan presenterar denna narrativa översikt forskning (2013–2019) om interprofessionell kommunikation och empatiinterventioner under utskrivningsplaneringsaktiviteter.

Databassökningar gav 2357 abstrakter; tio uppfyllde inklusionskriterierna. Begränsade studier finns med olika interventioner (simulering, processobservationer, videoförstärkt lärande eller TeamSTEPPS) som mestadels var teoretiska och kvasi-experimentella, och urval av kliniker före och efter legitimation som varierade i storlek från 7 till 132. Bevis tyder på att det finns fördelar med att delta i teambaserad simulering av utskrivningsplanering när simuleringen inkluderar innehåll om roller, avrapportering, övningar i självreflektion och användning av videofeedback. Med ledning av teorin kan ytterligare fördelar uppnås genom att införliva empatiska processer i interprofessionella kommunikationsinterventioner.