Denna artikel undersöker effekterna av utbildning i icke-våldsam kommunikation (NVC) på det interprofessionella samarbetet (IPC) inom två vårdteam inom hälso- och sjukvårdssektorn och socialtjänsten. Studien genomfördes 2013 med två interprofessionella team (N = 9) med en blandad metoddesign för att mäta utbildningens effekter. Individuell kompetens inom icke-våldsam kommunikation mättes med hjälp av verktyget Team Observed Structured Clinical Encounter, och gruppkompetens med hjälp av verktyget Observed Interprofessional Collaboration. En fokusgrupp hölls för att samla in deltagarnas uppfattningar om vad de lärde sig under utbildningen.

Resultaten visade förbättringar i individuell kompetens inom klient-/familjecentrerat samarbete och rollförtydligande. Förbättringar i gruppkompetens observerades även med avseende på teamens förmåga att utveckla en gemensam handlingsplan. Data tyder på att deltagarna accepterade och anammade utbildningsinnehållet. Efter utbildningen verkade de ha bättre förmåga att identifiera effekterna av spontan kommunikation, större förståelse för empatins mekanismer och bättre positionerat för att främja kollektivt ledarskap.