Utvärdering av effektiviteten av Buhari-administrationens kommunikationsstrategier för att hantera IPOB:s oro bland invånarna i sydöstra delen av landet
Denna studie utvärderar effektiviteten av Buhari-administrationens kommunikationsstrategier för att hantera IPOB:s oroligheter bland invånarna i sydöst. Två mål drogs upp från studien, bland annat att ta reda på invånarna i sydöstra områdenas medvetenhet om de kommunikationsstrategier som används av Buhari-administrationen för att hantera IPOB:s oroligheter; och att undersöka invånarnas bedömning av lämpligheten av de kommunikationsstrategier som används av Buhari-administrationen för att hantera IPOB:s oroligheter. Denna studie var förankrad i attributionsteorin om konflikter. Detta beror på att den fokuserar på hur människor drar slutsatser om de avgörande orsakerna bakom mänskligt beteende.
Studien granskade de kommunikationsstrategier som används i konflikthantering, vilka är: aktivt lyssnande, förtydligande, empati, samarbete, förhandling, icke-våldsam kommunikation, kulturell känslighet, självsäkerhet och effektiva kommunikationskanaler. Studien drar slutsatsen att Buhari-administrationen behöver vara mer strategisk och kreativ i sin kommunikationsmetod för att hantera IPOB:s oroligheter. Studien rekommenderar att utvärderingen av Buhari-administrationens kommunikationsstrategier bör bedöma kommunikationsstrategiernas effektivitet för att uppnå de uppsatta målen. Detta kan göras genom att jämföra nivån av medvetenhet, förtroende och självförtroende bland invånarna i sydöstra USA före och efter implementeringen av strategierna, samt analysera nivån av desinformation och propaganda om regeringens åtgärder.