Ruby se je z nenasilno komunikacijo (NK) prvič srečala leta 2017 na delavnici z Liso Kuang, kjer sta jo ganili jasnost in moč štiristopenjskega procesa. Leta 2019 se je pridružila prvemu mednarodnemu intenzivnemu usposabljanju (IIT) na Tajvanu, kjer sta jo toplina in praktičnost NNK globoko prevzeli. Na srečanjih John Kinyona za mediacijo konfliktov je izkusila moč resnično razumljenega, spoštovanega in spremljanega občutka; na tečaju Lucy Leu pa je začutila globok vpliv empatičnega poslušanja. Takrat je spoznala, da je NNK ključno orodje za spodbujanje pristne povezanosti in mirno preoblikovanje konfliktov.

Od leta 2019 Ruby nenehno uči, vadi in deli NVC. Priča preobrazbi udeležencev skozi to prakso je eden njenih največjih virov veselja in motivacije. Leta 2024 je pod vodstvom Lise Kuang delala kot asistentka organizatorja za tajvanski IIT, kjer je pridobila dragocene izkušnje na področju medkulturne komunikacije in koordinacije mednarodnih dogodkov.

Z več kot 20-letnimi izkušnjami na področju usposabljanja je Ruby sodelovala s številnimi podjetji, šolami in organizacijami pri oblikovanju in izvajanju učinkovitih učnih programov, ki pomagajo vodjem in ekipam okrepiti komunikacijo, rešiti konflikte in ponovno vzpostaviti zaupanje. Še posebej rada prinaša NVC na delovna mesta in v učilnice, kar ljudem omogoča, da se ne le naučijo veščin, ampak jih tudi uporabljajo v vsakdanjem življenju.