Annette Lubbers
Certificiran trener od leta 2022
Govori angleško, nizozemsko, francosko, nemško
Current Country: Netherlands
Država izvora: Nizozemska
Strokovnjak za dialog
Moje ime je Annette Lubbers. Od začetka devetdesetih let prejšnjega stoletja delujem na presečišču komunikacije, usposabljanja in svetovanja. V zadnjih tridesetih letih se vse bolj osredotočam na dialog. Je najosnovnejša oblika komunikacije, ki jo imamo, in hkrati najbolj zanemarjena. To želim spremeniti z Dobrim pogovorom!
Dober pogovor
Moja agencija se od leta 2017 imenuje Een Goed Gesprek. Z namigom se nanaša na olajšanje in veselje, ki ga občutimo, ko se dobro pogovorimo. Če smo resnično poslušali, če smo si upali biti odprti, če smo bili jasni in morda dosegli cilj. Sodelovanje postane bolj zabavno, lahkotnejše, bolj ustvarjalno in bolj sproščeno. V vseh primerih se zdi, da je dober pogovor pol bitke.
Rdeča nit
Rdeča nit mojega dela je osredotočenost na ljudi in njihovo – komunikacijsko – vedenje. Kaj jih premika? Kaj jih ločuje in kaj jih združuje? Opazila sem, da ko si ljudje lahko in si upajo resnično prisluhniti, se protislovja začnejo spreminjati, odpor se stopi in odpre se nova pot. To je pogosto »tretja« pot. Alternativna pot med dvema polariziranima stališčema. Rešitev, kjer so pomembni interesi vseh. To tretjo pot iščem z knjigo Dober pogovor.
Praktično
Nato delam sam in skupaj z drugimi, odvisno od tega, kaj je potrebno. Moj pristop je značilen za prilagajanje, ki ga je mogoče prilagoditi od lahkega do intenzivnega.
Moje stranke so pogosto ljudje in organizacije, za katere sta sodelovanje in medsebojno usklajevanje pomemben del njihovega dela. Pomislite na zdravstvo, izobraževanje, kreativni sektor in vlado.
Ozadje
Med letoma 2000 in 2017 se je moje podjetje imenovalo Annette Lubbers Communications, Journalism, and Research. V teh 17 letih sem opravila veliko različnega dela. Na primer, opravljala sem komunikacijske naloge za ministrstva na področju kulturnega izobraževanja in delala kot začasna komunikacijska svetovalka za zdravstvene organizacije, zdravstvene ustanove, kulturne organizacije in občine. V tem obdobju sem napisala tudi dve knjigi: eno o zgodovini hotela Lloyd v Amsterdamu in eno o 40 letih visokošolskega izobraževanja na Nizozemskem.
Preden sem ustanovila lastno podjetje, sem bila tiskovna predstavnica in tiskovna predstavnica na Ministrstvu za izobraževanje, kulturo in znanost. Tam sem delala za ministre in državne sekretarje, kot so Hedy d'Ancona, Aad Nuis in Rick van der Ploeg. Pred tem sem študirala francoski jezik in književnost ter kulturne študije na Univerzi v Amsterdamu. Ni nepomembno: sem mati treh - zdaj že odraslih - otrok.
Glavni jezik trenerja
Dialoogexpert
Mijn naam is Annette Lubbers. Sinds begin jaren ‘90 werk ik op het snijvlak van communicatie, training en advies. In de afgelopen dertig jaar ben ik me steeds meer op de dialoog gaan richten. Het is namelijk de meest elementaire vorm van communicatie die we hebben en tegelijk de meest verwaarloosde. Daar wil ik met Een Goed Gesprek verandering in brengen!
Een Goed Gesprek
Mijn bureau heet sinds 2017 Een Goed Gesprek. Met een knipoog verwijst het naar de opluchting en blijdschap die we voelen als we een goed gesprek hebben gevoerd. Als er echt geluisterd werd, als we openhartig durfden te zijn, als we duidelijk waren en misschien wel een doel bereikt hebben. Het samenwerken wordt dan weer leuker, lichter, creatiever en meer ontspannen. In alle gevallen blijkt dat een goed gesprek, het halve werk is.
De rode draad
De rode draad door mijn werk is mijn focus op mensen en hun - communicatief - gedrag. Wat beweegt ze? Wat drijft ze uiteen en wat verbindt ze juist? Ik heb gemerkt dat wanneer mensen echt naar elkaar - kunnen en durven - luisteren, tegenstellingen gaan kantelen, weerstand gaat smelten en een nieuwe weg zich opent. Vaak is dat een 'derde' weg. Een alternatieve route tussen twee gepolariseerde standpunten. Een oplossing waarbij ieders belang ertoe doet. Die derde weg is de weg die ik zoek met Een Goed Gesprek.
Praktisch
Ik werk dan weer alleen dan weer samen met anderen, afhankelijk van wat nodig is. Maatwerk kenmerkt dan ook mijn aanpak, die je van licht naar intensief kan schalen. Mijn opdrachtgevers zijn vaak mensen en organisaties voor wie samenwerken en onderlinge afstemming een belangrijk onderdeel is van hun werk. Denk aan de zorg, het onderwijs, de creatieve sector en de overheid.
Achtergrond
Van 2000 tot 2017 was de naam van mijn bedrijf Annette Lubbers communicatie, journalistiek en onderzoek. In die 17 jaar heb ik heel veel verschillend werk gedaan. Zo voerde ik voor ministeries communicatie opdrachten uit over bijvoorbeeld cultuureducatie en werkte ik als interim-communicatieadviseur voor artsenorganisaties, zorginstellingen, culturele organisaties en gemeenten. Daarnaast schreef ik in die periode twee boeken: een over de geschiedenis van het Lloyd Hotel in Amsterdam en een over 40 jaar Hoger Onderwijs in Nederland.
Voordat ik mijn eigen bedrijf begon, was ik persvoorlichter en woordvoeder op het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Ik werkte daar onder meer voor ministers en staatssecretarissen zoals Hedy d'Ancona, Aad Nuis en Rick van der Ploeg. Daarvoor studeerde ik Franse taal- en letterkunde en Culturele Studies aan de Universiteit van Amsterdam. Niet onbelangrijk: ik ben moeder van drie - inmiddels volwassen - kinderen.
»V mojem življenju je bila nenasilna komunikacija najuspešnejši pristop h komunikaciji. Vključevanje plasti čustev in potreb v mojo komunikacijo mi je dalo jasnost in me opolnomočilo, tako kot so me moje prošnje. Opazila sem tudi, da je moja komunikacija zaradi tega resnična in zaupanja vredna. Takšna komunikacija je imela velik vpliv na občutek povezanosti, ki sem ga doživljala s seboj in z drugimi. Skratka, obožujem jo! Še posebej zato, ker sem zdaj našla alternativo polarizaciji, ki se danes dogaja tako v meni kot v družbi – situacijo, ki jo v obeh primerih globoko obžalujem. Ko gre za družbo, kot specialistka za komunikacije čutim potrebo, da nekaj ukrenem glede tega. Zato hrepenim po tem, da bi v družbo uvedla nenasilno komunikacijo kot alternativo polarizaciji, ki je vključujoča, pristna in zanesljiva.«
Deli to stran:
Kontaktirajte Annette Lubbers
Za nalaganje tega zemljevida je potrebna storitev OpenStreetMap
Za nalaganje tega zemljevida je potrebna storitev OpenStreetMap