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Wertschätzende Kommunikation im Business

Wer sich öffnet, kommt weiter

Beate Brüggemeier

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Vsak, ki se odpre, bo šel naprej

Avtorica: Beate Brüggemeier

Ali veste to? Pogovor s sodelavcem ali zaposlenim se razvije v vrsto napadov, obramb in opravičil? Kar vas v resnici zanima, je spoštljivo sodelovanje! Za neuspešnimi komunikacijskimi situacijami pogosto ni slabih namenov. Gre za pomanjkanje znanja o tem, kako zasnovati komunikacijske procese tako, da se dosežejo cilji in da moj sogovornik izkusi spoštovanje.

 

 

 

Wer sich öffnet, kommt weiter

Von Beate Brüggemeier

Kennen Sie das? Ein Gespräch mit einer Kollegin oder einem Mitarbeiter entwickelt sich zu einer Abfolge von Angriffen, Verteidigungen und Rechtfertigungen? Dabei ist Ihnen doch eigentlich an einem respektvollen Miteinander gelegen! Hinter missglückten Kommunikationssituationen stecken häufig keine bösen Absichten. Vielmehr sind es mangelnde Kenntnisse darüber, wie sich Kommunikationsprozesse so gestalten lassen, dass Ziele erreicht werden das mein Gegenüber Wertschätzung erfährt.

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