Ta raziskava ocenjuje vpliv usposabljanja za preprečevanje nasilja, Popolna iskrenost/Popolno srce, ki temelji na modelu nenasilne komunikacije (Rosenberg, 2003), na reševanje konfliktov in razvoj empatije (vključno s samoempatijo). Študija ponuja strateški odziv na agresivno/nasilno vedenje mladostnikov. Udeleženci, stari od 16 do 19 let, so v času študije vsi doživljali stres revščine in marginalizacije ter so bili seznanjeni tako z nasiljem v družini kot z vrstniškim nasiljem. Nekateri so bili kazensko ovajeni, nekateri so vzgajali otroke, vsi pa so se težko dokončali srednjo šolo. Metodologija raziskave je umeščena v tradicijo izobraževalnih raziskav in evalvacije programov. Projekt nato združuje preprost kvazi-eksperimentalni pisni test pred in po usposabljanju (ki zagotavlja opisno statistiko) s kvalitativnimi podatki, zbranimi med usposabljanji in intervjuji. Za dodatno potrditev ugotovitev je vključen primer primera.

Ta pristop je omogočil izdelavo bogate večdimenzionalne analize za tako majhen pilotni projekt (N=14). Rezultati testov so pokazali opazno povečanje razumevanja in uporabe veščin pri skupini udeležencev, medtem ko pri primerjalni skupini ni bilo nobenega izboljšanja. Intervjui s skupino udeležencev so pokazali, da je bilo usposabljanje zanimivo in da so bile veščine praktično uporabne ter smiselne. Ilustracija primera je razkrila transformativen vpliv vključevanja veščin nenasilnega komuniciranja za reševanje konfliktov, empatije in samoempatije v življenje enega udeleženca. Ta teza zlasti nakazuje, da je lahko samoempatija sestavni del podpore razvoju veščin reševanja konfliktov in zdravih odnosov na splošno pri mladih ženskah, ki so doživele zlorabo, travmo in nasilje v družini.