Preskoči na glavno vsebino

Vloga nenasilne komunikacije pri obravnavanju moči

Kako prakticiranje nenasilne komunikacije vpliva na izražanje moči v odnosih na delovnem mestu – nekaj primerov v Vietnamu

Magistrsko delo Nguyen Truong Bao Khuyen. v angleščini (2019)
Oddelek za mednarodni razvoj na Univerzi Maynooth na Irskem

Ta študija obravnava obseg in vplive nenasilne komunikacije (NK) na izražanje moči v delovnih odnosih. Uporablja metode anket, skupinskih razprav in poglobljenih intervjujev z dvajsetimi strokovnjaki iz civilne družbe in poslovnih sektorjev v Vietnamu.

Udeleženci so poročali o izboljšanem sočutju do sebe, empatiji, komunikaciji in sodelovanju z drugimi po začetku vadbe nepovezane miselnosti. Kar zadeva izražanje moči, je bilo uporabljenih manj škodljivih komunikacij med udeleženci in v situacijah med vrstniki, medtem ko je bila uporaba nasilnega jezika do udeležencev zmanjšana na minimum. Večina udeležencev je imela bolj pozitivne misli in vedenje za zadovoljevanje svojih potreb („moč znotraj“). Prav tako so prenehali ustrahovati druge („moč nad“), da bi zadovoljili lastne potrebe. Več kot polovica anketirancev je delila zgodbe o opolnomočenju drugih („moč za“) in sodelovanju z drugimi („moč z“) pri reševanju problemov (Kashtan 2002; Rosengbert 2015).

Ugotovitve govorijo v prid spremembi v obravnavanju legitimne moči ter hegemonističnih družbenih norm in pristranskosti ter kažejo, da se krepi svoboda ljudi v interakcijah med različnimi odnosi, zato je za mednarodni razvoj ključnega pomena, da se ljudje osvobodi moči, znotraj katere se borijo. V kontekstu globalnih vprašanj, ki zahtevajo sodelovanje med politično, gospodarsko in civilno družbo, lahko neobvezna socialna analiza (NVC) sproži konstruktivno družbeno kritiko. Navsezadnje je izvajanje NVC ključnega pomena za organizacije, da spodbujajo kolektivno modrost za zadovoljevanje potreb posameznikov kot pomembnih sodelavcev prek poslanstev organizacij pri izpolnjevanju potreb planeta.

Nenazadnje bi lahko ta raziskava v prihodnosti razširila svoj pomen z nadaljnjim preučevanjem vpliva »moči strokovnjaka« na prakticiranje NVC.