Intervencijski program nenasilne komunikacije (NNK), katerega prototipni razvijalec je ameriški psiholog in mediator konfliktov M. Rosenberg (2005), se uporablja za izboljšanje socialnega vedenja, medosebnih in socialnih odnosov, reševanje konfliktov in preprečevanje nasilja.

Cilj tega dela je sistematično analizirati empirične študije, ki so ovrednotile vpliv programa NVC na socialno vedenje njegovih udeležencev. Za iskanje znanstvenih publikacij so bile uporabljene računalniške bibliografske baze podatkov EBSCOhost, Scopus, Sage, Taylor & Francis.

Izbor sistematične analize vključuje strokovno pregledane članke o vplivu intervencijskega programa NVC, objavljene do 13. julija 2018. Da bi odgovorili na vprašanja sistemske analize, anketa vključuje različne vrste raziskav, ki izpolnjujejo tri merila: 1) v študijah je bila uporabljena intervencijska metoda NVC, 2) vrednotenje konstruktov je bilo opravljeno pred in po intervenciji, 3) rezultatom v kvalitativnih študijah so sledili rezultati po uporabljeni intervenciji. 

Glavna vprašanja sistematične analize so: 1) Katere konstrukte socialnega vedenja raziskujemo pri ocenjevanju vpliva intervencijskega programa NVC? 2) Ali je intervencijski program NVC učinkovito orodje za spreminjanje različnih konstruktov socialnega vedenja udeležencev? Poleg tega je bil cilj oceniti omejitve in priložnosti raziskav o učinkovitosti intervencijskega programa NVC.

Pregled raziskave je pokazal, da so bile sposobnosti udeležencev za empatijo, izražanje negativnih čustev, sposobnost obvladovanja stresa, zavedanje in komunikacijo, ki krepi odnose v konfliktnih situacijah, najpogosteje raziskane z uporabo intervencijskega programa nenasilne komunikacije. Individualne raziskave so opredelile udeležbo posameznikov v konfliktih, tveganje za kriminal (povratnike), zadovoljstvo v zakonu in sposobnost prenosa nenasilnih komunikacijskih veščin v osebno življenje. Metodologija raziskave se razlikuje, avtorji se sklicujejo na glavna načela programa nenasilne komunikacije, vendar je modelirana glede na okoliščine (starost udeležencev, življenjska situacija, okoliščine raziskave itd.). V večini primerov (75 %) so bile ugotovljene pomembne, pozitivne spremembe v zgornjih konstruktih, ocenjene tako na individualni kot na skupinski ravni. 

Če povzamemo rezultate tega sistematičnega pregleda, lahko sklepamo, da je intervencijski program NVC lahko učinkovito orodje za spreminjanje vzorcev socialnega vedenja posameznikov in skupin, saj krepi komunikacijsko empatijo, občutljivost za lastne in tuje potrebe in izkušnje, razvija sposobnost verbalizacije ter empatičnega soočanja s stresom in konflikti. Vendar pa majhno število študij in metodološke omejitve spodbujajo nadaljevanje raziskav o učinkovitosti intervencijskega programa NVC, pri čemer je treba upoštevati morebiten vpliv situacijskih dejavnikov, ki lahko vplivajo tako na elemente programa kot na značilnosti udeležencev, na njegovo učinkovitost.