Ta članek se osredotoča na praktične spoznanja, pridobljene z uporabo nenasilne komunikacije (NK) kot metode za preoblikovanje konfliktov. Po opisu glavnih načel in komponent NNK bomo predstavili primer s terena: krizo v odnosih med arabsko-izraelskimi pedagogi in člani osebja judovsko-izraelskega muzeja, ki so vzpostavili partnerstvo za poseben projekt: usposabljanje arabskih pedagogov za poučevanje o holokavstu.

Osredotočili se bomo na konflikt, ki je ogrozil to partnerstvo, in razpravljali o prednostih in izzivih nekonformne komunikacije kot metode mediacije.