Intervencije za preprečevanje in reševanje ustrahovanja v zdravstveni negi
Pregled obsega
Ustrahovanje na delovnem mestu je resen problem v zdravstveni negi in vpliva na dobro počutje ekip, pacientov in organizacij. Cilj te študije je opredeliti možne intervencije, namenjene preprečevanju ali reševanju ustrahovanja v zdravstveni negi. Iz štirih podatkovnih zbirk (Cochrane Collaboration, PubMed, CINAHL Complete in PsycInfo) je bil opravljen pregled primarnih raziskav, objavljenih v angleščini in italijanščini med letoma 2011 in 2021. Podatki so bili analizirani z uporabo ogrodja Arksey in O'Malley, za poročanje o študiji pa je bil uporabljen kontrolni seznam Priority Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses Extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR). Štirinajst člankov je izpolnjevalo merila za upravičenost do pregleda.
Analiza je razkrila štiri glavne teme: izobraževalne intervencije, kognitivne vaje, gradnja timskega dela in izkušnje vodij v zdravstveni negi. Intervencije so medicinskim sestram omogočile prepoznavanje ustrahovanja in njegovo reševanje z asertivno komunikacijo.
Potrebne so nadaljnje raziskave, ki bodo pokazale učinkovitost teh intervencij in ali vodijo do znatnega zmanjšanja kratkoročne/dolgoročne pogostosti teh težav. Ta pregled povečuje razpoložljivo znanje in vodi vodstvene delavce medicinskih sester pri izbiri učinkovitih intervencij. Izkoreninjenje tega pojava iz zdravstvenih ustanov vključuje aktivno vključevanje medicinskih sester, ne glede na njihovo vlogo, poleg podpore vodstvenih delavcev medicinskih sester, organizacij ter strokovnih in zdravstvenih politik.