Komuniciranje s sočutjem
Eksploratorna faktorska analiza in postopek primarne validacije Lestvice sočutne komunikacije
Doktorska disertacija Ramosa Salazarja, L. v angleščini (2013)
Državna univerza v Arizoni. Digitalni repozitorij Državne univerze v Arizoni
Namen te disertacije je bil razviti Lestvico sočutne komunikacije (CCS) z izvedbo vrste študij. Prva študija je uporabila kvalitativne podatke za identifikacijo in razvoj začetnih postavk lestvice. Vrsta nadaljnjih študij je uporabila raziskovalno faktorsko analizo za raziskovanje osnovne strukture CCS. Pojavila se je trifaktorska struktura , ki je vključevala: sočutni pogovor , kot je poslušanje, omogočanje stiski, da razkrije čustva, in dajanje empatičnih pripomb ; sočutni dotik , kot je držanje nekoga za roko ali trepljanje nekoga po hrbtu; in sočutno sporočanje, kot je objava spodbudnega sporočila na družbenem omrežju ali pošiljanje sočutnega e-poštnega sporočila.
Naslednja študija je preizkusila konvergentno in divergentno veljavnost z ugotavljanjem, kako so tri oblike sočutne komunikacije povezane z različnimi lastnostmi.
Sočuten pogovor je bil pozitivno povezan s sočutjem, empatično skrbjo, zavzemanjem perspektive, čustveno inteligenco, socialno ekspresivnostjo, čustvenoekspresivnostjo in dobrohotnostjoter negativno povezan z verbalno agresivnostjo in narcizmom.
Sočutnidotik je bil pozitivno povezan s sočutjem, empatično skrbjo, zavzemanjem perspektive, čustveno inteligenco, socialno ekspresivnostjo, čustveno ekspresivnostjoin dobrohotnostjo, vendar ni bil povezan z verbalno agresivnostjo in dobrohotnostjo.
Končno sočutno sporočanje pozitivno povezano s socialno ekspresivnostjo, čustveno ekspresivnostjo in ni bilo povezano z verbalno agresivnostjo in narcizmom.
Naslednja študija se je osredotočila na navzkrižno validacijo in veljavnost , povezano s kriteriji
Korelacije, ki so kazale, da so bila samoocenjevanjaosebeo sočutni komunikaciji pozitivno povezana s poročilom prijatelja ali romantičnega partnerja o sočutni komunikaciji te osebe,sozagotovile navzkrižnovalidacijo. Preizkus kriteriji,veljavnosti, povezane s , ali sočutna komunikacija napoveduje zadovoljstvo v odnosu. Regresijske analize so pokazale, da so bili ljudje bolj zadovoljni v odnosu, ko so zaznali, dauporabljajo sočutni pogovor, ko so zaznali, da njihov partner uporablja sočutni pogovor, in ko je njihov partner poročal o uporabi sočutnega pogovora. Ta ugotovitev se ni razširila na sočutni dotik ali sočutno sporočanje. Pravzapravso v eni regresijski analizi ljudje poročali o večjem zadovoljstvu v odnosu, ko so zaznali, da njihovi partnerji uporabljajo visoko raven sočutnega pogovora in nizko raven sočutnega dotika.
Na splošno analize kažejo, da je od treh obliksočutne komunikacije sočutni pogovor najmočneje povezan z zadovoljstvom v odnosu. Skupaj ta serija študij zagotavlja prve dokaze za veljavnost CCS.