Ocenjevanje vpliva nenasilne komunikacije
Vrednotenje izida
Nenasilna komunikacija (NK) je komunikacijska tehnika, ki temelji na načelih nenasilja in nam pomaga pri avtentičnem povezovanju z drugimi in s samim seboj, vedno in v vsaki situaciji, pa naj bo prijetna ali zahtevna. NK se kot komunikacijsko orodje širi po vsem svetu in se uporablja v različnih okoljih ter z različnimi ljudmi in populacijami, vendar so podatki, ki podpirajo njeno učinkovitost, zelo omejeni. Poleg tega ima lahko NK pomembne posledice za preprečevanje nasilja, ki je resen javnozdravstveni problem v Združenih državah Amerike.
Dolgoročni rezultat neonatalne konzultacije (NVC) je svet empatičnih, nenasilnih komunikatorjev, ki delijo in doživljajo vzajemno koristno komunikacijo in odnose, kar pozitivno vpliva na njihovo lastno dobro počutje in dobro počutje drugih. Ta evalvacija je služila kot priložnost za oceno resničnosti te preobrazbe med izvajalci NVC. Zato sta evalvacijska ekipa in Sacred Space, Inc. razvila evalvacjsko vprašanje: »Kako je NVC vplivala na življenja udeležencev?«, da bi prispevala k dokazni bazi, ki podpira učinkovitost NVC.
Načrtovanje in postopek te evalvacije so vodili štirje standardi evalvacije: uporabnost, izvedljivost, primernost in natančnost. Prvotni načrt zbiranja podatkov je bil spremenjen, da bi zbrali zadostne, natančne in smiselne podatke. Skupno je bilo 11 odgovorov na spletno anketo udeležencev izobraževalnega vikenda NVC leta 2007, 69 odgovorov na splošno anketo ljudi na seznamih za klicanje, povezanih z NVC, in fokusna skupina z 9 udeleženci programa Compassionate Leadership. Ta večplasten pristop je omogočil triangulacijo in analizo podatkov glede na dosledne teme in veljavne rezultate.
Rezultati podpirajo učinkovitost nenasilne komunikacije predvsem prek tem samozavedanja in posledično izboljšane komunikacije ter odnosov z drugimi. Nepričakovane ugotovitve razkrivajo priložnosti, da usposabljanje za nenasilno komunikacijo doseže in vpliva na več ljudi. Z razširitvijo dostopnosti in izvedljivosti nenasilne komunikacije ter pogostejšim ocenjevanjem vpliva usposabljanj za nenasilno komunikacijo lahko povezani pozitivni učinki, ki jih doživljajo trenutni udeleženci, dosežejo še posebej ranljive skupine prebivalstva in s tem prispevajo k svetu, ki ga spreminjajo nenasilni komunikatorji.