Kako lahko kot splošni zdravnik, specialist ali zdravniški asistent med delom v zahtevnem okolju ostanem v dobrem stiku s seboj, sodelavci in pacienti? Kako se na konstruktiven način spopadem z nasprotujočimi si interesi? Kako postavim meje in se postavim zase, tako da me druga oseba še naprej posluša?

Filozofija in z njo povezan procesni model nenasilne komunikacije, ki ga je razvil klinični psiholog Marshall Rosenberg, sta vam lahko na različne načine koristna pri vašem vsakodnevnem delu kot zdravstvenega strokovnjaka. Spodbuja:

• Povezovanje s samim seboj: kaj potrebujem in kaj mi je pomembno
• Povezovanje s pacienti: izkazovanje priznanja, ustvarjanje jasnosti
• Učinkovitost: dobra koordinacija prihrani čas
• Jasnost: kaj je bistveno za pacienta in kaj lahko ponudite in česa ne morete ponuditi v svoji vlogi?
• Preprečevanje (eskalacije) konfliktov z učenjem natančnega preučevanja osnovnih potreb in komuniciranja o njih, tudi ko je napeto

Boris Nauta (Equanimity) in Elles Bindels (VBIB) organizirata to usposabljanje za odprte registracije skozi vse leto, na zahtevo pa ga lahko izvedete tudi znotraj vaše organizacije. Več o možnostih si lahko preberete spodaj.

To usposabljanje je akreditirano za:

• Artsenfederatie KNMG, 12 ABAN-punten
• Verpleegkundig Specialisten, 12 punten
• KNOV–NVOG Klinisch verloskundigen 6 punten en voor Verloskundigen 12,5 punten
• Nederlandse Associatie van Physician Assistants (NAPA), 12 točk
• Landelijke Vereniging POH-GGZ praktijkondersteuners, 12 punten
• SKGV Geestelijk Verzorgers, 1,5 punt