На начальном этапе моего пути в сфере коммуникаций я часто сталкивалась с ограничениями. Сохранять объективность было сложно, потому что эмоции мешали.
Более 20 лет назад, во время обучения на преподавателя для взрослых, я познакомилась с Ненасильственное Общение (ННО), и это стало для меня откровением. Я поняла, что мне не нужно подавлять свои эмоции, чтобы быть объективной. Речь шла скорее о соединении фактического и человеческого аспектов. Я ощутила, как благодаря этому сочетанию моя коммуникация стала более ясной и сильной.
Как руководитель, коллега, тренер, автор, коуч, а также как супруга, дочь или крестная мать, я ценю язык общения, основанный на взаимопонимании и уважении. Среди всех моделей общения, с которыми я сталкивалась с тех пор, ни одна не убеждает меня больше, чем ННО (ненасильственное общение). Мне нравится вместе с людьми изучать, как они могут умело использовать Ненасильственное Общение в своей повседневной жизни. Таким образом, они могут лучше общаться как дома, так и на работе.
Früher bin ich in der Kommunikation immer mal wieder an meine Grenzen gestossen. Der Versuch, sachlich zu bleiben gelang mir oft nicht, weil mir meine Emotionen im Weg standen.
Als ich vor über 20 Jahren, in meiner Ausbildung zur Erwachsenenbildnerin, der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) begegnete, ging mir ein Licht auf. Ich musste meine Emotionen nicht unterdrücken um sachlich zu sein. Es ging viel mehr darum, das Sachliche mit dem Menschlichen zu verbinden. Ich erlebte, wie meine Kommunikation durch die Kombination an Klarheit und Stärke gewann.
Als Führungskraft, Kollegin, Trainerin, Autorin, Coach, aber auch Ehepartnerin, Tochter oder Patentante, liegt mir viel an einer verbindenden und wertschätzenden Sprache. Bei all den Kommunikations-Modellen, die ich in der Zwischenzeit kennen gelernt habe, überzeugt mich keines mehr als die GFK. Ich liebe es, Menschen gemeinsam mit Menschen zu entdecken, wie sie die Gewaltfreie Kommunikation gekonnt im Alltag nutzen können. Damit sie besser kommunizieren, ganz gleich ob zu Hause oder im Beruf.
