Моя деятельность в качестве тренера по предотвращению и урегулированию конфликтов значительно обогатилась благодаря курсу обучения ННО (ненасильственному общению) у Marshall Rosenberg который я прошел в 1996 году. Благотворное влияние ННО на мою повседневную жизнь побудило меня продолжить работу в этом направлении. Я получаю огромное удовольствие, делясь знаниями о ННО с широкой публикой, группами социальных работников, в детских садах, в семьях, а также оказывая индивидуальную поддержку. Я постоянно обновляю свои знания, проходя различные дополнительные курсы обучения ННО, что позволяет мне отвечать на потребности и решать проблемы людей и учреждений.

Кроме того, я предлагаю медиацию для пар и семейную медиацию. Я рада видеть, как этот подход, основанный на взаимоотношениях и служащий на благо жизни, создает атмосферу взаимного понимания и способствует развитию уверенности в себе и самооценки у детей, подростков и взрослых.

Поддержка и наблюдение за эволюцией менталитета имеют для меня огромное значение. Каждый убеждается в возможности преобразования отношений «доминирование/подчинение» в отношения сотрудничества и взаимного уважения. Таким образом, каждый осознает, что индивидуальный рост способствует коллективной эволюции. Предоставление себе средств для выполнения «своей роли колибри» означает вклад в социальные изменения ради более гуманного общества.

Несколько раз в год проводятся интерактивные вечера на тему «ННО: искусство жизни в согласии с собой и с другими», которые служат первоначальным толчком, и люди, полные энтузиазма и обладающие необходимым пониманием, уходят с конкретными средствами для продолжения обучения в собственном темпе.