Катарина Спаррдал всегда интересовалась важностью внутренней коммуникации и тем, как она влияет на общее благополучие организации. Она обладает пятнадцатилетним опытом работы в области эмпатической коммуникации и является сертифицированным Ненасильственное Общение (ННО). В основном она работает в детских садах Ängbybarnens в Стокгольме, Швеция, где регулярно проводит тренинги для педагогов и сотрудничает с ними в разработке учебных материалов для детских садов. Катарина читала лекции и проводила семинары по ННО в Швеции, Украине и других европейских странах. Она изучала управление проектами в Стокгольмском университете, специализируясь на маркетинге и коммуникациях.