Джилл привносит в свою работу с людьми искреннюю и теплую атмосферу. Многие проблемы в отношениях, с которыми мы, люди, сталкиваемся, похожи друг на друга, и Джилл с теплотой и легкостью помогает выявить корни этих проблем и найти путь вперед. Казалось бы, неразрешимые ситуации могут начать меняться благодаря эмпатическому пониманию, проницательным ролевым играм и состраданию к тем, кто пострадал. Джилл работала со многими людьми, помогая им трансформировать свои отношения с другими и с самими собой.

Помимо работы с программой «Сострадательное общение», Джилл много лет работала челюстно-лицевым хирургом. Она также является квалифицированным медиатором. Духовный аспект играет важную роль во всей ее работе.