Я провожу тренинги для руководителей и сотрудников центров занятости, фондов по безработице, муниципалитетов, агентств и т.д. по вопросам эффективного выполнения функций органов власти, чтобы повысить удовлетворенность граждан и уменьшить количество жалоб. Я являюсь директором и консультантом по коммуникациям, специализирующимся на роли органов власти, а также на отношениях власти и зависимости.
Моя цель состоит в том, чтобы сотрудники, занимающие руководящие или конкурентные должности, где власть и зависимость играют решающую роль, могли взаимодействовать с гражданами с уважением, честностью и достоинством, и в то же время более эффективно выполнять свои должностные обязанности. Также я стремлюсь к тому, чтобы это взаимодействие проходило таким образом, чтобы гражданин чувствовал, что его слышат и поддерживают, даже в самые трудные моменты.
Я предлагаю курсы по менеджменту, коммуникации, навыкам построения отношений, управлению конфликтами, управлению стрессом, эмпатичному и мотивирующему интервью, проведению сложных интервью, тренировке внимания (включая осознанность) и развивающим интервью.
Я выполнил проекты для:
- Управление по контролю за продуктами и лекарствами США
- Министерство социального обеспечения
- Министерство социальных дел
- Социальный фонд ЕС
На протяжении многих лет я также создавал курсы для других образовательных учреждений и организаций, предоставляющих онлайн-образование, в том числе:
- Форум лидеров
- Технологический институт
- ФОА
- Окружные центры образования
- Социально-медицинская школа в Орхусе, Хернинге, Хорсенсе и Хиллерёде
- Центр добровольной социальной работы
- Отдел курсов и развития AOF Vejle
- ФОФ
С 1996 года я провожу курсы для муниципалитетов, учреждений и частных компаний. В качестве руководителя я также курировал многолетние курсы повышения квалификации для групп менеджеров и сотрудников в муниципалитетах и учреждениях.
Jeg klæder ledere og medarbejdere i jobcentre, a-kasser, kommuner, styrelser m.v. på til at kunne håndtere myndighedsrollen, så borgerne bliver mere tilfredse og der kommer med færre klager.
Jeg er direktør og kommunikationskonsulent med speciale i myndighedsrollen samt magt- og afhængighedsrelationer.
Det er mit mål, at medarbejdere, der har myndighedsfunktion eller bestrider funktioner, hvor magt og afhængighed spiller en afgørende rolle, kan møde borgeren med respekt, integritet og værdighed samtidig med, at de mere effektivt kan varetage deres arbejdsfunktion.
Det er ligeledes mit mål, at dette møde foregår på en måde, hvor borgeren oplever sig hørt og støttet også, når det er mest vanskeligt.
Jeg tilbyder kurser inden for områderne ledelse, kommunikation, relationskompetencer,
konflikthåndtering, stresshåndtering, den empatiske og motiverende samtale, den svære samtale, opmærksomhedstræning (bl.a. mindfulness) og udviklingssamtaler.
Jeg har gennemført projekter for:
• Fødevarestyrelsen
• Velfærdsministeriet
• Socialministeriet
• EU's Socialfond
I en lang årrække har jeg lavet kurser også for andre kursusudbydere og undervisningsinstitutioner, bl.a.:
• LederForum
• Teknologisk Institut
• FOA
• Amtscentre for Undervisning
• Social-og Sundhedsskolen i Århus, Herning, Horsens og Hillerød
• Center for Frivilligt Socialt Arbejde
• AOF Vejle kursus- og udviklingsafdeling
• FOF
Jeg har afholdt kurser for kommuner, institutioner, og private virksomheder siden 1996.
Som supervisor har jeg desuden forestået flerårige supervisionsforløb for leder- og personalegrupper i kommuner og på institutioner.
