Эрик Пенья Салазар родился в Боливии и большую часть жизни прожил в Канаде. Он получил инженерное образование в Монреальской политехнической школе. После окончания учебы и начала работы он столкнулся с «конфликтами повсюду: на работе, с мамой и девушкой. И это касалось не только меня; депрессия и выгорание были обычным явлением, и я очень скоро понял, что это происходит не только на моей работе, но и во многих организациях». Он пишет: «Я быстро понял, что не готов к чему-то важному: к улучшению качества моих отношений». Как и многие из нас, он начал искать ответы на вопросы, которые еще не мог сформулировать. «Я услышал о семинаре, — вспоминает он. — И сказал: « Посмотрим». Я пошел, и мне очень понравилось». Так состоялось его знакомство с Ненасильственное Общение (ННО).

Переломный момент на рабочем месте

Однажды начальник Эрика вошёл в его кабинет и разразился тирадой, разгромив его работу и обсыпав несколькими оскорблениями. Эрик только начал изучать ненасильственное общение, посетив всего один семинар. Выслушав жалобы, он ответил: «Когда вы говорите такие вещи, мне больно. Поэтому в следующий раз, когда вы скажете что-то подобное, я попрошу вас покинуть мой кабинет»

Эрик размышляет об этом воспоминании о своем первом применении ненасильственного общения. Он вспоминает удивление, повисшее в воздухе между ним и его руководителем. В заключение он говорит: «Я знаю, что не полностью брал на себя ответственность за свои чувства, ставил ультиматум и совершенно не заботился о потребностях своего руководителя. Это было не лучшее ненасильственное общение, но оно изменило мою жизнь, поскольку я привык молчать»

Следующие несколько мгновений были наполнены напряжением. «Он покраснел, — вспоминает Эрик, — совершенно покраснел». Не сказав больше ни слова, начальник покинул кабинет Эрика.

На следующий день Эрика вызвали на встречу с начальником, который занимал более высокое положение, чем он и его руководитель. «Я очень испугался», — говорит он. Но полученный ответ его удивил. «Он сказал мне: „Мы знаем, какой этот человек, но он незаменим благодаря своим знаниям и опыту. Нам очень жаль. Что мы можем сделать, чтобы вы могли лучше работать вместе?“»

Это было тяжело и страшно. ННО не действовало как волшебная палочка; оно не отмахивалось от всех проблем. Но оно изменило его жизнь. Эрик начал формулировать свои потребности. Время молчания, самоизоляции и страданий в тишине закончилось. Эрик вошел в пространство осознанного общения, принципа, который стал направлять его жизнь.

Осознанная коммуникация

Чем больше Эрик вкладывался в ННО (ненасильственное общение), тем свободнее и счастливее становился его путь. «Моя мама стала моей лучшей подругой. Я начал жить более полной жизнью и делать то, что для меня важно», — говорит он. «Я стал работать инженером с гораздо большим смыслом, по-настоящему чувствовать, помогая коллегам. Я стал более эффективным и получил новые обязанности». В конце концов, Эрик устроился на работу к своему отцу, чья компания испытывала трудности. «Поскольку я больше не был привязан к деньгам, я работал на него просто для того, чтобы быть рядом». Довольный тем, что дела в компании отца идут лучше, Эрик говорит: «Я думаю, что применение ННО очень помогло. Таким образом, ННО давало мне невероятные результаты на работе и в личной жизни. Если это полезно для меня, почему бы не поделиться этим с другими? Вот почему я решил стать сертифицированным тренером»

Сегодня Эрик полностью посвящает себя своей организации Communication Synergie, предлагая семинары и тренинги по ненасильственному общению. Он работает с группами и отдельными людьми, семьями и подростками.

И он привносит в свою работу глубокое понимание трудностей, с которыми люди сталкиваются в корпоративной среде, где он «видел много случаев выгорания». Часть его мечты, по его словам, — проникнуть в рабочую среду. С этой целью он «рад» видеть, как все больше и больше компаний обращаются к нему за помощью во внедрении ННО (ненасильственного общения).