Pratiquer la CNV au travail - 3e издание
La communication NonViolente, паспорт для примирения и исполнения
Франсуаза Келлер
Ненасильственное Общение становится классикой в профессиональном обучении… Но как его можно конкретно и ежедневно применять в работе?
Будь то улучшение коммуникации, установление доверительных отношений и устойчивого сотрудничества, предотвращение и разрешение конфликтов, ННО — это мощный и полезный процесс для любого сотрудника, менеджера, коуча или руководителя. Основываясь на обучении, проводимом автором, и её профессиональном опыте, эта книга рассматривает основные способы применения ННО на рабочем месте:
- выявить препятствия для качественных взаимоотношений;
- определить свой вклад, свои намерения при принятии решений;
- Проявляйте эмпатию и способствуйте диалогу.
Обогащенное иллюстрациями, это третье издание интегрирует ненасильственное общение с учетом особенностей новых поколений, а также в контексте таких серьезных вызовов, как экологический переход или инклюзивность. Научитесь слушать по-другому, чтобы эффективнее общаться на работе!
La presse en parle
Мари Франс - «… Quelques Exemples développes dans Pratiquer la CNV au travail, тренер Франсуаза Келлер (Interéditions): работа с отрицательными оценками в наблюдениях и ressentis, exprimer ce dont on a besoin pour reussir à colaborer, se libérer des not-dits без агрессии, подтверждая уважение …[…] »
Ça m’intéresse Santé – «…Réédition d’un ouvrage de référence qui permet de decouvrir la communication notнасильственное для l’intégrer dans quotidien…»
Презентация книги
La Communication NonViolente отклоняется от классического образования профессиональных образований… Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail?
Что это значит для улучшения общения, установления доверительных отношений и прочного сотрудничества, предотвращения и предотвращения конфликтов, la CNV - это мощный процесс и полезность для всей зарплаты, менеджера, тренера или дирижера. Представляя формации, не принадлежащие к работе и опыту профессиональной деятельности, это может препятствовать большому использованию CNV в родах:
- идентификатор препятствий в качественных отношениях;
- определить вклад, намерение для принятия решений;
- практикующий эмпатию и сторонник диалога.
Расширение иллюстраций, это 3-е издание интегрировано в CNV по отношению к новым поколениям, а также то, что лицо великих людей представляет собой экологический переход или инклюзивность. Apprenez à écouter différemment для моего эффективного общения в родах!
Sommaire de l'ouvrage
Часть 1. Цель для развития моей возможности действовать
1. Осмыслить выражение «Ненасильственная коммуникация»
2. Определить мой вклад и мое намерение
3. Я буду отвечать за возможность выбора
4. Определить препятствия на пути к качественным отношениям
5. Pas à pas, devenir plus bienveillant avec soi-même
6. Pratiquer l'empathie au quotidien
Часть 2. Коммюнике Différemment: поощрение свободного и творческого условно-досрочного освобождения
7. Поддержка диалога
8. Применение CNV в переходном мире
9. Создание CNV в коллективах
Покупка товаров в нашем виртуальном магазине помогает поддерживать ЦЕННО через партнерские ссылки, по которым мы можем получать процент от продажи.