В данном исследовании рассматриваются масштабы и влияние Ненасильственное Общение (ННО) на проявление власти в отношениях на рабочем месте. Для исследования использованы методы опросов, групповых дискуссий и углубленных интервью с двадцатью специалистами из гражданского общества и различных секторов бизнеса во Вьетнаме.

Участники сообщили об улучшении самосострадания, эмпатии, коммуникации и сотрудничества с другими после начала практики ненасильственного общения. Что касается выражения власти, то использовалось меньше вредоносного общения между участниками и в ситуациях взаимодействия между сверстниками, а использование агрессивной лексики в отношении участников удалось свести к минимуму. Большинство участников стали чаще мыслить и действовать позитивно, удовлетворяя свои потребности («внутренняя власть»). Они также перестали запугивать других («власть над»), чтобы удовлетворить свои собственные потребности. Более половины респондентов поделились историями о расширении прав и возможностей других («власть к») и сотрудничестве с другими («власть вместе») в решении проблем (Каштан 2002; Розенгберт 2015).

Результаты исследования свидетельствуют о необходимости изменения подхода к противодействию легитимной власти, гегемонистским социальным нормам и предвзятости, а также показывают, что свобода людей во взаимодействии в различных отношениях укрепляется, поэтому для международного развития крайне важно освободить людей от власти, с которой они борются. В контексте глобальных проблем, требующих сотрудничества между политическим, экономическим и гражданским обществами, ненасильственное общение может инициировать конструктивную социальную критику. В конечном итоге, практика ненасильственного общения имеет решающее значение для организаций, чтобы способствовать развитию коллективной мудрости и удовлетворять потребности отдельных лиц как значимых участников в рамках миссий организаций по удовлетворению потребностей планеты.

Наконец, значимость данного исследования может расшириться в будущем за счет дальнейшего изучения влияния «экспертной власти» на практику ненасильственного общения.