Перейти к основному содержимому

Итоговая оценка семинара по совместной коммуникации

Магистерская диссертация Джейн Брэнскомб, на английском языке (2011).
Университет Эмори. Библиотека диссертаций и дипломных работ Университета Эмори

Была проведена оценка эффективности семинара по совместной коммуникации в развитии целевых навыков, намерений, поведения и достижении результатов. Основанный на Ненасильственное ОбщениеННО ), семинар направлен на улучшение благополучия путем развития внутри- и межличностных отношений, основанных на сострадании, взаимосвязи, сотрудничестве и заботе. Имеющиеся данные свидетельствуют о том, что успех семинара также может помочь снизить бремя депрессии, суицидальных наклонностей, насилия и других проблем.

В ходе оценки с повторными измерениями были рассмотрены следующие вопросы: 1) Способны ли участники лучше распознавать ключевые различия: наблюдения и оценки; чувства и мысли; потребности и стратегии; просьбы и требования? 2) Выражают ли участники большую вероятность применения инструментов и принципов ННО; обращения за поддержкой в ​​своей дальнейшей практике; поиска дополнительного обучения ННО; рассказа другим об инструментах и ​​принципах ННО; обучения ННО? 3) Предпринимают ли участники действия для применения инструментов и принципов ННО; обращения за поддержкой в ​​своей дальнейшей практике; поиска дополнительного обучения ННО; рассказа другим об инструментах и ​​принципах ННО? 4) Проявляют ли участники и их взаимоотношения больше сострадания, взаимопонимания, сотрудничества и заботы?

В семи семинарах приняли участие 108 взрослых. Были отмечены явные улучшения в навыках, поведенческих намерениях и действиях. Большинство участников стали чаще проявлять признательность и заботу о других и выражать свои мысли без критики, обвинений или давления. К шести неделям 10% тех, кто ранее не участвовал в формальной практической поддержке, сделали это; 50% участников участвовали в формальной или неформальной поддержке; и 57% продолжили обучение в области ненасильственного общения. Те, кто участвовал в последующих мероприятиях, показали более значительные улучшения, чем те, кто этого не делал. Изменения в результатах были практически незаметны, если вообще были. Даны рекомендации относительно целевой аудитории, маркетинга, направленности курса и дальнейших исследований.