Рекомендации для получения положительной информации для вмешательства в работу инспекторов и сотрудников
Данный дипломный проект посвящен важности профессионализма в работе и умению профессионально выражать свои мысли. Проект также рассматривает, как можно облегчить работу инспектора по охране окружающей среды и здоровья, повысив осведомленность инспекторов о своей терминологии и их открытость к изменениям. Наконец, в центре внимания проекта – установление позитивных контактов с людьми, несмотря на то, что им сообщают о сложных или нежелательных вещах.
Для оценки коммуникативных навыков инспекторов в настоящее время была проведена оценка работы инспекторов по охране окружающей среды и здоровья в природоохранном управлении муниципалитета Лахольма. Стиль общения и языковые навыки инспекторов были проверены на основе «модели ненасильственное общение » Marshall Rosenberg.
Содержание и результаты данного отчета были представлены руководителю управления по охране окружающей среды, председателю комитета и участвующим инспекторам муниципалитета Лахольма. Презентация была проведена с целью прояснить языковые различия между инспекторами и инициировать дискуссию о дальнейших шагах в области коммуникации.
В перспективе мы видим востребованного инспектора, который владеет невербальным общением и использует свои коммуникативные навыки для обеспечения качества своей работы.