Современная гипертехнологичная среда, характеризующаяся конвергенцией СМИ, углублением глобализации коммуникаций, ростом разжигания ненависти на различных коммуникационных платформах и наступлением эпохи постправды, требует новых инновационных подходов к дисциплине коммуникационных исследований. Экспоненциальный рост технологий и их влияние на коммуникацию и ее процессы сделали ее изучение не только более сложным, но и захватывающим.

В коммуникативном опыте человека постоянно появляются новые элементы и измерения. В этом контексте коммуникационную модель можно описать как модель, охватывающую сложности глобализации и конвергенции коммуникаций, а также сетевую взаимосвязь межличностной и массовой коммуникации, которую Кастельс (2007) описывает как самомассовую коммуникацию.