Внимательные наставники
Возможно ли проведение пилотной программы долгосрочного обучения навыкам взаимодействия разума и тела для персонала детских кардиологов?
Введение: Стресс и профессиональное выгорание среди медицинских работников являются распространенными и дорогостоящими явлениями, подвергающими риску как самих специалистов, так и организации и пациентов.
Цели: Определить целесообразность и приемлемость долгосрочной программы обучения навыкам взаимодействия разума и тела, направленной на снижение стресса и выгорания у персонала, улучшение самочувствия и предоставление им возможности использовать базовые методы осознанности в общении с коллегами, пациентами и их семьями.
Методы: Проспективное когортное исследование, смешанный подход. К участию допускались медсестры, врачи, техники, социальные работники, специалисты по работе с детьми. 12-месячная программа включала 16 часов интенсивного обучения/практики в течение 2 дней, в том числе обучение навыкам осознанности, самосостраданию, Ненасильственное Общение, преодолению барьеров на пути к практике и осознанному слушанию/говорению, за которыми следовали ежемесячные часовые сессии для закрепления полученных знаний и подведения итогов.
Результаты: В первоначальном обучении приняли участие 37 сотрудников (18 медсестер, 5 врачей, 6 техников, 3 социальных работника, 3 специалиста по работе с детьми, 2 других), и 24 (65%) из них заполнили анкеты через 3 и 12 месяцев. По сравнению с показателями до обучения, через 3–12 месяцев после первоначального обучения наблюдались значительные улучшения в отношении уровня стресса (P < 0,001).
Заключение: Данная пилотная программа, рассчитанная на длительный период, оказалась осуществимой и привела к улучшению показателей психологического благополучия в течение 12-месячного периода вмешательства. Инновационный подход, заключающийся в обучении участников базовым техникам передачи их коллегам и другим сотрудникам, может повысить эффективность программы за пределами индивидуального участия. В будущих исследованиях будут изучены аспекты внедрения и потенциальное влияние на качество и опыт пациентов.