Насилие на рабочем месте в отношении медицинских работников вызывает физические и психологические проблемы. Негативное воздействие на жертв насилия на рабочем месте проявляется в виде физических проблем, тревожности, депрессии, стресса, а также риска смерти или самоубийства. Эту проблему необходимо решать незамедлительно, чтобы предотвратить развитие посттравматического стрессового расстройства и снижение производительности труда медицинских работников. Цель данного исследования – изучить меры по снижению негативного воздействия насилия на рабочем месте на медицинских работников. В исследовании использовался метод обзорного исследования с описательным подходом к анализу данных. Для исследования использовались базы данных CINAHL, PubMed и Scopus. В исследовании применялась методология PCC (Population, Content, Context – Популяция, Содержание, Контекст). Авторы использовали ключевые слова: насилие на рабочем месте, медицинский персонал, вмешательства и программы. Стратегия поиска включала расширение PRISMA для обзорных исследований.

В выборку вошли медицинские работники, в оригинальном исследовании использовался рандомизированный контролируемый эксперимент или квазиэкспериментальный дизайн, а время публикации должно было приходиться на последние десять лет (2014-2023). Для оценки качества статей использовалась шкала JBI. Мы обнаружили 11 статей, в которых обсуждаются меры по снижению негативных последствий насилия на рабочем месте среди медицинских работников. Данное исследование показывает снижение психологических проблем у жертв насилия на рабочем месте, таких как тревога, депрессия и количество случаев насилия на рабочем месте. Диапазон выборки в этом исследовании составляет от 30 до 440 респондентов. Авторы выявили три различных типа вмешательств: программы обучения, когнитивно-поведенческая терапия и программы по предотвращению насилия на рабочем месте. Вмешательства должны быть направлены как на физические, так и на психологические потребности жертв насилия на рабочем месте, а психиатрические медсестры и психологи проводят вмешательства тщательно. Вмешательства, проводимые психиатрическими медсестрами и психологами, могут уменьшить негативное воздействие насилия на рабочем месте на медицинских работников, такое как тревога, депрессия и другие психологические проблемы.