Травля на рабочем месте является серьезной проблемой в сестринском деле и оказывает влияние на благополучие коллективов, пациентов и организаций. Цель данного исследования — определить возможные меры, направленные на предотвращение или разрешение травли в сестринском деле. Был проведен обзор первичных исследований, опубликованных на английском и итальянском языках в период с 2011 по 2021 год, из четырех баз данных (Cochrane Collaboration, PubMed, CINAHL Complete и PsycInfo). Данные были проанализированы с использованием структуры Аркси и О'Малли, а для представления результатов исследования использовался контрольный список PRISMA-ScR (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses Extension for Scoping Reviews). Критериям отбора для обзора соответствовали четырнадцать статей.

Анализ выявил четыре основные темы: образовательные мероприятия, когнитивная репетиция, командообразование и опыт руководителей сестринского персонала. Мероприятия позволили медсестрам распознавать травлю и противодействовать ей с помощью уверенной коммуникации.

Необходимы дальнейшие исследования для демонстрации эффективности этих мер и определения, приводят ли они к значительному снижению частоты возникновения этих проблем в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Данный обзор расширяет имеющиеся знания и помогает руководителям сестринского персонала в выборе эффективных мер. Искоренение этого явления в медицинских учреждениях предполагает активное участие медсестер, независимо от их роли, а также поддержку со стороны руководителей сестринского персонала, организаций и профессиональной и медицинской политики.