Влияние реализации программы Ненасильственное Общение на причины и частоту конфликтов среди студентов
Цель данной работы заключалась в изучении влияния внедрения программы, основанной на ненасильственное общение , на причины и частоту конфликтного поведения у детей младшего школьного возраста. Было проведено квазиэкспериментальное исследование с участием 180 учеников четвертого класса начальной школы. Классы были разделены на контрольную и экспериментальную группы методом рандомизации. Группы были подобраны по полу, возрасту и частоте конфликтов, как было показано на этапе предварительного тестирования. Модель исследования была квазиэкспериментальной, сочетающей внутригрупповой и межгрупповой дизайн.
Для целей данного квазиэкспериментального исследования был разработан специальный сценарий, состоящий из 15 семинаров, непосредственно посвященных темам, связанным с ненасильственное общение , а также анкета, предназначенная для оценки общих модальностей ненасильственное общение . Анкета состояла из 14 вопросов с различными форматами ответов, и ее внутренняя согласованность (альфа Кронбаха) оказалась удовлетворительной (α=0,76).
При анализе данных использовались методы описательной статистики, а также методы непараметрической инференциальной статистики. Для изучения межгрупповых различий были проведены два U-теста Манна-Уитни (непараметрическая замена t-критерия для независимых выборок) и два теста Вилкоксона для парных выборок (непараметрическая замена t-критерия для зависимых выборок), а также четыре теста χ². Результаты посттеста указывают на положительный эффект от внедрения содержания ненасильственное общение : респонденты из экспериментальной группы (средний ранг = 99,12) получили более низкие баллы, чем респонденты из контрольной группы (средний ранг = 81,88), что свидетельствует о снижении склонности к конфликтному поведению у студентов экспериментальной группы.
Результаты, касающиеся частоты причин конфликтов во всех четырех квазиэкспериментальных ситуациях, подчеркивают в качестве наиболее частых причин конфликтов: оскорбления и уничижительные обзывания (во всех четырех квазиэкспериментальных ситуациях – от 22,44% до 44,44%), высказывания неуместных вещей о своей семье (экспериментальная группа – первоначальная оценка и обе оценки в контрольной группе; от 26,11% до 30,00%), а также убеждение других детей не общаться с респондентом (экспериментальная группа – заключительная оценка; 24,44%).
Посттест, оценивавший частоту использования программы ненасильственного общения, подтвердил положительное влияние этой программы на учащихся экспериментальной группы по сравнению с учащимися контрольной группы.