Ненасильственное Общение (ННО) — это коммуникативная техника, основанная на принципах ненасилия, которая помогает нам устанавливать подлинные связи с другими людьми и с самими собой в любое время и в любой ситуации, будь то приятная или сложная. ННО получило глобальное распространение как коммуникативный инструмент, применяемый в различных условиях и с разными людьми и группами населения, однако данных, подтверждающих его эффективность, крайне мало. Более того, ННО может иметь важное значение для предотвращения насилия, серьезной проблемы общественного здравоохранения в Соединенных Штатах.

Долгосрочным результатом ННО является мир эмпатичных, ненасильственных коммуникаторов, которые делятся опытом взаимовыгодного общения и взаимоотношений, положительно влияя на собственное благополучие и благополучие других. Данная оценка послужила возможностью оценить реальность этой трансформации среди практикующих ННО. Таким образом, группа оценки и компания Sacred Space, Inc. разработали оценочный вопрос: «Как ННО повлияло на жизнь участников?», чтобы внести свой вклад в доказательную базу, подтверждающую эффективность ННО.

Планирование и процесс оценки основывались на четырех критериях оценки: полезность, осуществимость, целесообразность и точность. В первоначальный план сбора данных были внесены изменения для получения достаточных, точных и значимых данных. В общей сложности было получено 11 ответов на онлайн-опрос участников тренинга ННО 2007 года, 69 ответов на общий опрос людей, зарегистрированных в списках рассылки, связанных с ННО, и результаты фокус-группы с участием 9 участников программы «Сострадательное лидерство». Такой многогранный подход позволил сопоставить и проанализировать данные для выявления устойчивых тем и получения достоверных результатов.

Результаты подтверждают эффективность ННО (ненасильственного общения) прежде всего за счет повышения самосознания и последующего улучшения коммуникации и отношений с окружающими. Неожиданные результаты показывают возможности для того, чтобы обучение ННО охватывало и влияло на большее количество людей. Расширение доступности и осуществимости ННО, а также более частая оценка эффективности тренингов по ННО позволят охватить позитивные результаты, полученные нынешними участниками, особенно уязвимыми группами населения, тем самым способствуя преобразованию мира благодаря ненасильственным методам общения.