В течение последних двадцати с лишним лет моя работа была сосредоточена на урегулировании конфликтов, миростроительстве и диалоговых процессах, в основном в зонах конфликтов в Восточной Европе и на Кавказе. В ходе этой работы ко мне пришли многие концепции Ненасильственное Общение еще до того, как я научился их так называть.

Оглядываясь назад, я жалею, что не знала больше об эмоциях и о том, как они хранятся в нашем теле, о глубине и силе универсальных человеческих потребностей, когда речь шла о сложных диалогах между людьми с обеих сторон, например, грузино-южноосетинского конфликта, включая бывших комбатантов, жен и матерей погибших в боях. И все же эти беседы привели к большему взаимопониманию и стали небольшими шагами в процессе исцеления.

В 2014 году, в первый год (тогда еще ограниченного) вторжения России в Украину, коллега упомянул мне принципы эмпатического слушания Marshall Rosenberg, именно тогда, когда мы слушали личные истории и различные точки зрения жителей почти полностью разрушенного города Бахмут в Донецкой области Украины.

Я начала активно изучать и распространять методы ненасильственного общения (ННО), в основном в Украине, где вместе с Carl Plesner и Еленой Ганцяк мы создали Школу инженеров мира — интенсивный проект обучения и практики, который (с помощью многих других сертифицированных тренеров!) познакомил украинцев с ННО и навыками разрешения конфликтов, позволив им выступать в роли внутренних медиаторов.

Вплоть до начала 2025 года я продолжал работать руководителем проекта по региону Восточной Европы и Евразии в PAX, крупнейшей миротворческой организации в Нидерландах. Эта работа позволила мне познакомиться с политиками и государственными служащими, церковными лидерами и капелланами, солдатами и полицейскими, исследователями, журналистами, НПО, активистами, волонтерами, активной молодежью и другими группами людей, работающих над достижением целей, связанных с «общим благом»: людьми, которые сталкиваются с конфликтами всех типов и форм и их последствиями. Я благодарен за то, что NVC (Нейронное ненасильственное общение) позволило мне более тщательно, профессионально и глубоко организовывать и сопровождать деликатные процессы, касающиеся болезненных тем, связанных с войной и насилием.

2023 год стал для меня годом больших личных потерь, и я особенно благодарна за то, что являюсь частью сообщества ННО (ненасильственного общения) и за то, что поняла, как ННО может помочь нам на личном уровне, позволяя оставаться на связи с собой, со своими самыми сокровенными чувствами и потребностями в очень трудные времена. Внезапная смерть моих двух сыновей и их отца заставила меня еще глубже соприкоснуться с человеческим опытом боли, утраты, горя и скорби.

Это также заставило меня осознать, насколько западные, индивидуализированные общества стали испытывать дискомфорт при утрате, боли, конфликтах и ​​«сложных» эмоциях, и утратили коллективные ритуалы скорби и исцеления.

Сейчас я как никогда осознаю, в чем заключается мой вклад: в том, чтобы с заботой, состраданием и ясностью охватить все аспекты человеческого бытия; помочь людям, переживающим утрату и конфликт, осознать всю сложность нашей жизни как людей во взаимосвязанном мире, полном противоречий.

В сферу моих исследований и работы входят следующие темы и вопросы:

• Глубокое осмысление тех аспектов нашей жизни, которые вызывают дискомфорт, расстройство или иным образом тревожат: боль, горе, гнев, ненависть, стыд и травма.
• Преодоление давней боли как на индивидуальном, так и на коллективном уровне; связь ненасильственного общения с практиками охраны психического здоровья (главным образом в социальных и церковных структурах) и создание коллективной памяти.
• Работа с конфликтами, будь то мелкие или крупные, явные или скрытые; выявление и раскрытие конфликтов, определение важных мотивов, движущих всеми участниками, содействие в прояснении ситуации и сопутствующих преобразованиях.
• Необходимо активнее использовать ненасильственное общение (ННО) в миротворчестве (например, интегрируя принципы ННО в управление проектами) и сохранять миротворчество в рамках ННО, то есть выводить ННО за рамки индивидуальной практики обучения удовлетворению наших потребностей в сотрудничестве с другими. Компонент социальных изменений остается крайне важным: преобразование структур таким образом, чтобы они стали более полезными для всех живых существ на нашей прекрасной планете.
• Оказание поддержки украинскому сообществу ненасильственного общения в его развитии, а также изучение способов «адаптации» ненасильственного общения к более коллективистским обществам Южного Кавказа.

-------

Моё первое образование — филолог. Изучение языков всегда оставалось для меня областью интереса, и мне нравится, как они открывают новые горизонты и дают доступ к новым способам восприятия мира. Учитывая коммуникативный компонент ненасильственного общения, я люблю внимательно относиться к словам и искать те, которые наиболее точно передают наш жизненный опыт.

Хотя я и не владею всеми языками в совершенстве, я преподаю и провожу обучение по всем языкам, перечисленным в моем профиле.