Правила отмены
Вы хотели посетить это мероприятие, оплатили его, но затем в вашей ситуации что-то изменилось. Именно тогда становится важна наша политика отмены и возврата средств!
Мы ценим гибкость и понимаем, что в жизни случаются разные ситуации, и иногда людям приходится менять свои планы. В то же время мы хотим отметить финансовые обязательства и другие планы, принятые ЦЕННО , Организатором и площадкой.
Обратите внимание: в связи с юридическими и бухгалтерскими ограничениями, для платежей, осуществляемых непосредственно местному организатору, указанные ниже варианты перевода средств (хранение платежей за обучение у нас в качестве кредита для будущей программы) недоступны.
Мы разработали следующую политику, учитывающую все эти потребности.
А. Если мы отменим:
Вам будет возвращена 100% стоимость обучения и/или проживания с питанием.
В. В случае отмены :
Обучение
За 30 дней или более до даты начала у вас есть два варианта:
- Переведите 100% вашей оплаты на будущий интенсивный курс ЦЕННО в течение 2 лет с даты отмены (см. условия кредитования ниже); или
- Вам будет возвращена плата за обучение за вычетом 10% за отмену бронирования
В период от 30 до 4 дней до даты начала у вас есть два варианта:
- Переведите 75% от суммы оплаты за обучение на будущий курс обучения ЦЕННО в течение 2 лет с даты отмены — мы удержим 25% (см. политику кредитования ниже); или
- Вы получите 50% возмещения стоимости обучения (мы удержим 50%).
За 3 дня до начала у вас есть два варианта:
- Переведите 60% от суммы оплаты за обучение на будущий курс обучения ЦЕННО в течение 2 лет (начиная с даты отмены) — мы удержим 40% (см. кредитную политику ниже); или
- Вы получите возврат 30% от стоимости обучения (70% мы оставляем себе).
С даты начала:
- Возврат или перенос платы за обучение, проживание и питание не предусмотрены, даже если вы не посещаете мероприятие или посещаете его лишь частично.
Вы заметите, что чем ближе к дате начала, тем меньше будет сумма возврата. Это связано с тем, что ЦЕННО берет на себя финансовые обязательства в процессе планирования (например, нам часто приходится оплачивать аренду помещения независимо от вашего присутствия). Мы также вкладываем значительные человеческие ресурсы в организацию наших интерактивных программ, и некоторые из этих затрат не подлежат возмещению.
Поскольку отмены в последний момент чаще всего происходят из-за травм или проблем со здоровьем, мы рекомендуем участникам оформить собственную страховку для покрытия таких случаев.
Возврат средств будет произведен в течение 10 рабочих дней после отмены заказа и подтверждения выбранного вами варианта.
Проживание и питание
Возврат средств за проживание и питание зависит от конкретных договорных условий с местом проведения мероприятия. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой отмены бронирования для вашего мероприятия или свяжитесь с местным организатором для получения подробной информации.
КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА
Если вы решите перенести часть или всю сумму оплаты за обучение на будущий курс обучения ЦЕННО , действуют следующие условия:
- Кредит действителен в течение двух лет с даты аннулирования.
- Чтобы использовать свой кредит, свяжитесь с нами , указав название программы обучения, на которую вы хотели бы его потратить.
- Зачетные единицы могут быть использованы для оплаты любого из ЦЕННО перечисленных здесь , при наличии свободных мест.
- Скидки распространяются только на оплату обучения, а не на проезд или проживание и питание.
- Возврат денежных средств по выданному кредиту невозможен.
- Кредит не подлежит передаче.
- Если кредит не будет использован в течение двух лет, он аннулируется.
- Если вы переведете свои средства в другую программу, а затем отмените ее, будут применяться варианты возврата средств новой программы (и вы не сможете снова воспользоваться возможностью получения средств через кредитную карту)
- Если вы планируете участвовать в программе с полным погружением в языковую среду, предлагаемой на языке, отличном от английского, мы настоятельно рекомендуем вам не выбирать вариант с получением зачетных единиц, поскольку ЦЕННО не может гарантировать, что в течение следующих двух лет будет предложена другая программа на предпочитаемом вами языке.