“Pensar demais é como balançar para frente e para trás: você está ocupado, mas não chega a lugar nenhum.” (autor desconhecido)

A jornada do pensamento condicionado e do comportamento automático para a ação clara, autoconfiante e responsável tem sido a minha maior lição no meu caminho na Comunicação Não-Violenta ( CNV ).

Meu desenvolvimento: deixar de lado a instabilidade e abraçar uma vida mais sólida, confiante e plena. Isso teve um impacto notável na minha alegria de viver e na qualidade dos meus relacionamentos, tanto na família quanto no trabalho. Com minha formação CNV Centro Nacional de Desenvolvimento), tenho atuado como consultor e instrutor de fundações, órgãos públicos, pequenas e grandes empresas de todos os setores, além de instituições de ensino na Alemanha e na Suíça há muitos anos.

Minha oferta: Além do CNV “Empatia no Ambiente de Trabalho” (E1), ofereço seminários mais aprofundados e avançados (E2–E6), bem como seminários abertos ao público.
Meu diferencial: Atendo às necessidades e desejos individuais dos meus clientes e elaboro treinamentos sob medida.

Outro diferencial é a minha especialização: desde 2000, trabalho como instrutor de comunicação freelancer na área de "Comunicação Telefônica". Nessa função, auxilio clientes a responderem a perguntas específicas, como "Quais são os fatores de sucesso na comunicação telefônica?" ou "Como lidar com reclamações e situações de alta intensidade emocional?"

O que nos conecta? A comunicação. Qualquer pessoa que consiga se expressar de forma breve, clara e calma tem grandes chances de transmitir suas preocupações com sucesso. Quando isso não é possível, CNV ajuda a compreender e traduzir a posição da outra pessoa. Isso forma a base para a clareza e a confiança.
A empatia — uma das chamadas "habilidades interpessoais" — é, para mim, a competência essencial na interação social. Ela me dá esperança de que a paz neste mundo seja possível. Cada indivíduo que desenvolve a competência empática é importante. Como isso pode ser alcançado é o que mostro em meus treinamentos intensivos. Aguardo seu contato.