Jamil Popatia era um terapeuta familiar estabelecido em Vancouver, Colúmbia Britânica, Canadá, quando descobriu Comunicação Não-Violenta (CNV) em 2015. Alguém lhe havia emprestado o livro fundamental Comunicação Não-Violenta: Uma Linguagem de Vida, do CNV , Marshall Rosenberg. Jamil o leu uma vez, depois o releu e, em seguida, foi em busca de mais informações. Ele se deparou com um vídeo de Marshall Rosenberg que o comoveu profundamente. No vídeo, o CNV fala sobre o ímpeto para a conexão com as pessoas e o que a impede. "E ele disse uma frase que não me saía da cabeça". Ele disse: "Não há nada que nós, como seres humanos, desejemos mais do que contribuir para o bem-estar uns dos outros".

Um começo intelectual

As palavras de Marshall impactaram Jamil. Sentindo-se frustrado com a crescente polarização na América do Norte e angustiado ao testemunhar divisões "tão veementemente contra aqueles que têm perspectivas diferentes", ele se inscreveu no treinamento formal CNV . Ele embarcou nessa jornada, em suas próprias palavras, para "corrigir os erros do mundo".

Jamil confessa que, quando começou seu CNV , “começou de forma muito intelectual para mim”. Respondendo à recomendação do Centro de Comunicação Não-Violenta (CNV) de que ele levasse de três a cinco anos para aprender CNV, ele pensou: “ Não tem como eu levar tanto tempo. Eu aprendo as coisas rápido e consigo lidar com isso”. “E eu era muito teimoso e racional”, reflete, rindo baixinho e acrescentando com um toque de autodepreciação: “até que percebi que esse CNV não é muito racional. É muito mais voltado para o lado prático do que isso”.

A compreensão de que não era possível acelerar esse processo se consolidou. “Reconhecer as emoções em toda a sua complexidade, ser capaz de fazer isso pelos outros, aprender a linguagem das necessidades, algo bastante novo para mim, leva tempo.” Seu interesse passou de uma forma de gerar mudanças no mundo ao seu redor para gerar mudanças dentro de si mesmo. “E assim Comunicação Não-Violenta para mim é realmente um caminho, não apenas na forma como interagimos com os outros, mas, mais importante para mim, na forma como interagimos conosco mesmos.”

Assim, embora Jamil tenha entrado na CNV para "corrigir os erros do mundo", hoje, ele diz, CNV é "muito menos um agente de mudança social ou justiça social para mim agora, do que um agente de consciência pessoal e, portanto, de crescimento e desenvolvimento. E é assim que eu realizo o trabalho da CNV com meus clientes, comigo mesmo e com minha família."

Conectando-se através das diferenças

Jamil cresceu na costa oeste do Canadá, filho de pais imigrantes. Quando criança, escreve ele, “lutei para encontrar meu propósito, identidade e senso de pertencimento”. É fácil, diz ele, cair na armadilha dos rótulos (tanto ser rotulado quanto atribuir rótulos) e formar, nas palavras de Marshall Rosenberg, “imagens de inimigos” de pessoas diferentes de nós. “E o próprio processo CNV – o que estou sentindo, do que estou precisando – me ajudou a superar minhas próprias imagens de inimigos e a dissolvê-las”, diz ele, continuando com franqueza, “com muita dificuldade. Foi muito difícil”. Nós nos esforçamos tanto para encontrar inúmeras maneiras de confirmar o quão certos e justificados estamos.

Hoje, ele valoriza muito a conexão com pessoas que são fundamentalmente diferentes dele. "Acho que qualquer pessoa pode se conectar com pessoas que pensam como ele", diz. "Isso é relativamente fácil. Mas conectar-se com pessoas que parecem completamente diferentes de você, acho que esse é o presente que CNV me deu." Autodescrito como uma "pessoa ardente e apaixonada", com fortes valores morais, ele também sentiu a pressão de renunciar a essa parte de si mesmo. Através da prática da CNV, ele reflete: "Cheguei à conclusão de que realmente não preciso fazer isso. Que posso manter a minha essência enquanto me conecto com alguém, sem impor ou atribuir a minha bússola moral a essa pessoa." Tal é o delicado equilíbrio entre ser autêntico e empático ao mesmo tempo. A supressão apenas empurra os sintomas para outro lugar, onde inevitavelmente reaparecerão.

Por meio desse trabalho interior, Jamil ajuda as pessoas a se conectarem, superando abismos aparentemente intransponíveis de conflitos fundamentais. Através do CNV , ele afirma, pessoas muito diferentes podem alcançar conexões por meio de um “diálogo digno”.

Diálogo digno

Dignidade e diálogo, diz Jamil, são “as duas coisas difíceis de equilibrar em qualquer interação, seja ela interna ou com os outros”. CNV , continua ele, oferece uma profundidade e riqueza de conhecimento e prática em torno da busca pela dignidade. “Estamos fadados a ser diferentes”, afirma, e ainda podemos nos conectar apesar dessas diferenças, “se pudermos divergir com dignidade e cuidado, e, idealmente, até mesmo com compaixão, uma compaixão consciente”. Dessa forma, diz ele, a conexão humana pode surgir, “um indivíduo com outro, uma alma com outra”.

Jamil sabe, por experiência própria, das possibilidades de conexão que existem apesar das diferenças. "É algo rico. Muito rico. E é por isso que continuo dizendo: 'conexão não precisa necessariamente exigir concordância'."

A prática de discordar com dignidade serve como conceito fundamental de sua prática privada, Diálogo Dignificado. Mediador certificado pela Family Mediation Canada, ele oferece aconselhamento, coaching e resolução de conflitos para indivíduos, casais e famílias.