Sou fascinado por organizações — grandes e pequenas, empresariais, sociais e familiares. Analiso as relações entre seus participantes, valores, contratos e o que elas criam. Observo como as organizações ajudam ou atrapalham as pessoas a satisfazerem uma centena de suas necessidades naturais: físicas, pessoais, sociais e espirituais. Sou igualmente fascinado por cada indivíduo como uma organização interna única. Sou sensível à violência desnecessária, seja ela verbal ou originada em atitudes, intenções e ações. A convite dos clientes:
1. Ajudo-os a identificar os desperdícios desnecessários de energia, ou seja, pensamentos expressos em palavras, ações, atitudes, contratos ou cultura, que bloqueiam ou dificultam a cooperação, diminuem o nível de confiança e motivação, levam ao desperdício de tempo, saúde e recursos e, às vezes, a um colapso :-(
2. Através do CNV (Conversa sobre Não Violência), ensino como evitar esses "truques" e como conversar e chegar a um consenso sobre as melhores soluções para todos, focando em fatos, emoções, necessidades e soluções ganha-ganha.
Os métodos e formatos que utilizo são:
Educação:
- treinamento prático em CNV nos níveis básico e avançado,
- introduções à CNV e palestras/webinários,
- treinamento em habilidades de facilitação para futuros facilitadores.
Facilitação e resolução de conflitos:
- mediações, por exemplo, para casais, colegas de trabalho, organizações,
- Consenso Sistêmico,
- Facilitação Convergente,
- Tecnologia de Espaço Aberto (as chamadas anticonferências),
- Sistema de Apoio Organizacional em Conflito,
- muitos outros métodos,
- também crio meus próprios métodos para atender às necessidades dos clientes. Organização, situação e recursos.
Apoio individual:
- consultorias,
- sessões de empatia,
- mediação interna (por exemplo, na tomada de decisões pessoais),
- Coaching baseado em necessidades.
Graças ao trabalho em conjunto, organizações (empresas, famílias, equipes, comunidades) são revitalizadas e muita energia acumulada, antes bloqueada por desconfiança, relutância ou medo, é liberada.
Desde 1993, venho adquirindo experiência como formador, consultor, conselheiro, gestor de uma organização internacional, mediador, coach e facilitador, além de criador de programas e artista. Toquei em diversas orquestras, incluindo uma big band de jazz – essa foi, para mim, a experiência mais intensa de trabalho em equipe, interdependência e responsabilidade compartilhada! :-)
Tive a oportunidade de conhecer organizações de diversos setores: empresarial e corporativo, jornalístico, artístico, médico, social e não governamental, governo local, estadual, União Europeia e organizações internacionais... comunidades residenciais, comunidades locais e a vida em comunidades virtuais. Treinei representantes de todas as culturas europeias e de muitas culturas das Américas, África e Ásia, bem como representantes de todas as principais religiões e ateus. Vivenciei a imersão em 5 países, morando neles e experimentando a adaptação a diferentes culturas. Mantenho contato com todas as gerações.
Em 2007, fundei o que hoje é a organização mais importante para mim: minha família :-). Tenho três filhos maravilhosos. Vivencio a diversidade (incluindo a neurodiversidade), o amor e a empatia da forma mais intensa possível :-).
Então, fundei minha atual empresa de treinamento, Essential Skills Lab. Convido você a cooperar, desenvolver, transformar e se aventurar!
Fascynują mnie organizacje- duże i małe, biznesowe, społeczne, jak i rodziny. Badam relacje między ich uczestnikami, wartości, umowy oraz to, co tworzą. Patrzę, jak organizacje pomagają lub utrudniają ludziom spełnianie ich stu naturalnych potrzeb: fizycznych, osobistych, społecznych i duchowych. Tak samo fascynuje mnie każdy człowiek z osobna- jako unikatowa organizacja wewnętrzna. Jestem wrażliwa na niepotrzebną przemoc, czy to słowną, czy tą u źródła postawy i czynów. Na zaproszenie klientów:
1. Pomagam szukać tych niepotrzebnych strat energii, czyli myśli wyrażonych w słowach, czynach, postawie, umowach lub kulturze, które blokują lub utrudniają współpracę, obniżają poziom zaufania i motywacji, prowadzą do marnotrawstwa czasu, zdrowia, środków a czasem prowadzą do rozłamu :-(
2. Poprzez treningi umiejętności NVC szkolę jak tych „haków” unikać, jak dzięki skupieniu na faktach, emocjach i potrzebach mówić i uzgadniać rozwiązania najlepsze dla wszystkich.
Metody i formy, którymi pracuję to:
Edukacja:
- trening praktycznych umiejętności NVC na poziomie podstawowym i zaawansowanym,
- wprowadzenia do teorii NVC i wykłady/webinaria,
- trening facylitacji dla przyszłych facylitatorów.
Facylitacja i rozwiązywanie konfliktów:
- mediacje np. dla par, współpracowników, organizacji,
- Uzgodnienia Systemowe (Systemic Consensing),
- Facylitacja Zbieżności (Convergent Facylitation),
- Open Space Technology (tzw. antykonferencje),
- System Wsparcia Organizacji w Konflikcie,
- wiele innych metod,
- tworzę też własne metody dla potrzeb organizacji, sytuacji, na miarę zasobów.
Wsparcie indywidualne:
- konsultacje,
- sesje empatii,
- mediacje wewnętrzne (np. przy podejmowaniu osobistych decyzji),
- Coaching Oparty na Potrzebach.
Dzięki wspólnej pracy organizacje (firmy, rodziny, zespoły, społeczności) odżywają, uwalnia się dużo zakumulowanej energii, która wcześniej była zablokowana przez nieufność, niechęć czy strach.
Od 1993 r. zbieram doświadczenie jako trenerka, konsultantka, radna, osoba zarządzająca organizacją międzynarodową, mediatorka, coach, facylitatorka a także twórca programów i artystka. Grałam w kilku orkiestrach, w tym w jazzowym big bandzie - to było dla mnie najintensywniejsze doświadczenie pracy zespołowej, współzależności i współodpowiedzialności! Poznałam organizacje różnych sektorów: biznesowego i korporacyjnego, dziennikarskiego, artystycznego, medycznego, społecznego i pozarządowego, samorządowego, państwowego, Unii Europejskiej i organizacji międzynarodowych oraz… wspólnot mieszkaniowych, lokalnych i życia społeczności wirtualnych. Szkoliłam reprezentantów wszystkich kultur europejskich oraz wielu kultur w obu Amerykach, Afryce i Azji, reprezentantów wszystkich największych religii i ateistów. Doświadczyłam zanurzenia w 5 krajach poprzez zamieszkiwanie tam i doświadczanie adaptacji w różnych kulturach. Utrzymuję kontakt ze wszystkimi generacjami.
W 2007 r. założyłam obecnie najważniejszą dla mnie organizację: moją rodzinę :-). Mam trzech wspaniałych synów. Doświadczam różnorodności (w tym neuroróżnorodności), miłości i empatii najbliżej jak się da :-).
Potem powstała moja obecna firma szkoleniowa: Essential Skills Lab. Zapraszam do współpracy, rozwoju, transformacji i przygody!
